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Position: UNIQLO Du Carrefour et RoyalMount Embauche un(e) agent(e) de de prévention des pertes à temps plein/Loss Prevention

Description

Nous recrutons un(e) agent(e) de prévention des pertes à temps plein pour notre magasin UNIQLO du Carrefour Laval et Royalmount!

Uniqlo est une marque phare du groupe Fast Retailing, l'un des plus grands détaillants de vêtements au monde. Uniqlo respecte l'individualité et le style de vie de tous ses clients et est fier de créer des vêtements de haute qualité, durables et innovants à un prix abordable.

Aperçu du poste:

Mise en œuvre et application de toutes les initiatives et politiques de prévention des pertes au sein du magasin, en collaboration avec la direction et le responsable régional de la prévention des pertes, afin de protéger les actifs de l'entreprise et d'assurer la sécurité de tous les clients et employés.

Assistance au directeur du magasin et au responsable régional de la prévention des pertes pour la formation du personnel aux politiques, procédures et initiatives de prévention des pertes.

Détection et identification des voleurs à l'étalage, interpellation en toute sécurité ou récupération de la marchandise conformément aux lois fédérales et provinciales, ainsi qu'aux politiques de l'entreprise et du département. Assistance au responsable régional de la prévention des pertes pour la détection et l'enquête sur les vols internes et les infractions aux politiques, de façon continue. Assurer le suivi des enquêtes internes et des incidents de vol externes dans le système de gestion des cas du service, et ce, dans les meilleurs délais.

Mettre en œuvre des initiatives de réduction des pertes en collaboration avec les équipes du magasin et la direction de la prévention des pertes. Effectuer le suivi nécessaire tout au long du cycle d'inventaire afin de garantir la conformité et rendre compte des progrès au directeur du magasin, au responsable régional de la prévention des pertes et aux autres personnes désignées.

Utiliser les équipements technologiques de prévention des pertes, notamment la vidéosurveillance, le contrôle d'accès, les systèmes EAS et les systèmes de signalement des exceptions, afin d'identifier et de traiter les problèmes de pertes et de sécurité au sein du site assigné. Utiliser les technologies, y compris les systèmes de signalement des exceptions, pour identifier les activités malhonnêtes, tant internes qu'externes.

Utiliser le système d'inventaire RFID du magasin et être en mesure de former régulièrement les membres de l'équipe. Corriger et résoudre les problèmes opérationnels en collaboration avec l'équipe du magasin, le responsable régional de la prévention des pertes et l'équipe chargée de l'exactitude des inventaires de prévention des pertes.

Apporter un soutien direct aux sites assignés pour la réalisation des inventaires financiers et des comptages cycliques basés sur la technologie RFID, selon les directives.

Communiquer régulièrement avec les autres membres de l'équipe de prévention des pertes et faciliter la communication entre les équipes des magasins et les autres services afin de cerner les problèmes communs.

Autres tâches assignées.

Profil recherché:

Minimum de 2 ans d'expérience pertinente en prévention des pertes ou en protection des actifs au sein d'un réseau d'établissements.

Maîtrise des lois et règlements canadiens fédéraux, provinciaux et locaux concernant les interpellations, la sécurité et tous les aspects de la prévention des pertes.

Détenir un permis provincial est également requis pour ce poste.

Expérience démontrée en enquêtes internes, notamment en matière d'utilisation de systèmes de signalement d'exceptions et de gestion de programmes d'interpellation externes.

Aptitude avérée à collaborer avec les forces de l'ordre et les professionnels du droit, tant au civil qu'au pénal.

Expérience des technologies et méthodes de prévention des pertes, y compris la vidéosurveillance, la surveillance discrète, les systèmes EAS, le contrôle d'accès et les systèmes de détection d'intrusion.

La connaissance des systèmes de gestion des stocks et des principes d'exactitude des stocks est un atout, de même que la familiarité avec la technologie RFID.

Excellentes aptitudes au service à la clientèle et à la communication (à l'oral et à l'écrit).

Grand souci du…

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