Agent de centrale de télésurveillance de nuit

Surveillez les alarmes et les systèmes de sécurité depuis Laval, avec analyse, dépannage à distance et coordination des interventions nocturnes. Ce poste permanent s’exerce en présentiel, du lundi au vendredi.

Comme agent de centrale de télésurveillance, vous protégez le réseau Couche-Tard/CircleK au Québec. Vous traitez les alarmes, surveillez les vidéos et répondez aux appels urgents ou non urgents. Vous collaborez aussi avec les services d’urgence, les équipes internes et les partenaires externes.

• Analyser et traiter les alarmes du réseau québécois
• Surveiller les vidéos et documenter les activités inhabituelles
• Communiquer avec les services d’urgence et transmettre les informations
• Diagnostiquer et dépanner les systèmes de sécurité à distance
• Rédiger les dossiers d’incidents et demandes d’enquêtes internes

• Détenir un D.E.S. et un permis du BSP
• Posséder au moins deux ans d’expérience pertinente
• Maîtriser les outils informatiques et Microsoft Office
• Analyser, résoudre les problèmes et gérer plusieurs événements
• Être bilingue, en français et en anglais, oralement et à l’écrit

Apportez votre jugement, votre calme et vos compétences en télésurveillance à la protection des actifs Couche-Tard/Circle

K.