Addetto​/A Call Center Inbound – Settore Energetico

Overview   ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGETICO
FILIALE: LECCE
Ti piace comunicare con le persone? Sei bravo/a a trovare soluzioni? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE).
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGETICO
L opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso  selettivo con data inizio 26/01 e data fine 09/02 e con orario 09:00/15:30, retribuito (ticket di 5 al giorno erogati a firma contratto), e una volta ricevuta la formazione su specifica commessa energetica, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.

Responsibilities

Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;

Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;

Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Qualifications

Diploma di scuola superiore;

Problem solving e team work;

Abilità nell utilizzo degli strumenti informatici;

Flessibilità sia in termini di orario, sia nell approccio che nello svolgimento dell attività lavorativa;

Orario di lavoro
dal lunedì al venerdì con orario 08:00/22:00 e il sabato con orario 08:00/14:00, part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari.

Offerta contrattuale
inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

Luogo di lavoro
CASARANO (in sede).

Come candidarsi
COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Informazioni sull’azienda
Facciamo parte di Gi Group Holding (la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale). Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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