Customer Care categorie protette

Position: Customer Care categorie protette (L.68/99
Adecco Italia S.p.A.

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Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office.

Responsabilita principali: le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica inbound in ambito assicurativo e/o bancario; forniranno informazioni e gestiranno le richieste dei clienti in merito a problematiche riscontrate.

Requisiti: diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.

Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.

E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni.

I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. xpavfwm Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ per 40h, da riproporzionare)
Sede di lavoro:
Legnano, non raggiungibile con i mezzi

La ricerca e' finalizzata all'inserimento di categorie protette come da legge 68/99.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Contact Center
- Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria:
Disp.

Turni senza notte