Customer service bancario

Position: Customer service bancario ...
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.

Responsabilita principali:
Gestione di chiamate inbound in merito a carte di credito (blocco, sblocco, riemissione pin, informazioni su estratti conto e variazione anagrafiche).Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'8 settembre.

Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.

Requisiti: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe, categoria impiegato.

Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.

E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.

Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi dalle 8:00 alle 20:00.Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro:
Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria:
Disp. Turni senza notte