Customer Care_settore bancario

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center

è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di

Customer Care

e

Back Office .

Prima dell’inserimento, parteciperai a un

corso di formazione professionalizzante .

Modalità Formazione : in presenza, con orario 09:00
-16:00
Rimborso : 5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)
Periodo di formazione : dal 18/09/2026 al 14/10/2026

Attività:
Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Requisiti:
Diploma di Scuola Superiore
Buona dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Preferibile pregressa esperienza nel customer care
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Cosa offriamo
Contratto:

Tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe
Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, livello D1
Retribuzione : RAL 1.412,86 €

per un full time da 40h

(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Monte ore settimanale : 20h su 5 giorni
Orario attività : lunedì – sabato (fascia oraria 08:00 – 20:00)
SMARTWORKING:

possibilità di lavorare in smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede

Perché candidarti?
✔ Percorso formativo dedicato
✔ Ambiente dinamico e in evoluzione
✔ Possibilità di crescita professionale
✔ Flessibilità organizzativa

I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).