Service Adviseur

Dit ga je doen

Als Service Adviseur ben jij het gezicht van Motorhuis voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen en met een goed gevoel weer de weg op gaan. Je begeleidt het hele proces: van het maken van een afspraak tot het moment dat de klant de auto weer ophaalt. Ook na de service houd je contact om te zorgen dat alles naar wens is verlopen.

Je luistert goed, stelt de juiste vragen en komt je afspraken na. Je overziet het hele serviceproces en schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en administratie. Dankzij jouw duidelijke communicatie en klantgerichte aanpak weet je vertrouwen te winnen.

Jij beschikt over:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Hebt minimaal 1 jaar ervaring als Service adviseur;
• Heb een commerciële instelling en een flinke dosis servicegerichtheid;
• Bent handig met computersystemen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Bent representatief, stressbestendig en flexibel;
• Je bent sociaal, denkt mee met de klant en houdt ervan om snel te schakelen. Samen met je collega’s zorg je voor een fijne sfeer op de werkvloer en tevreden klanten aan de balie.

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Het salaris stemmen wij af op de kennis en kunde die je meebrengt;
• 24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en de optie om extra dagen bij te kopen;
• Een goede pensioenregeling;
• Personeelskorting op diensten van onze zusterbedrijven;
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen;
• En vooral: een leuke baan waarin jij écht het verschil maakt voor onze klanten!