Product manager Tour Operating

Reizen met oog voor de wereld en alle vrijheid om een land te ontdekken, dat is waar Djoser voor staat. Is dit ook jouw manier van reizen? En wil jij jouw uitgebreide expertise inzetten bij een toonaangevende internationale touroperator? Dan hebben wij een uitdagende functie binnen onze afdeling Touroperating. Djoser is een toonaangevende en snelgroeiende internationale touroperator met vestigingen in Nederland, België en Duitsland.

Al meer dan 40 jaar organiseren wij wereldwijd inspirerende en duurzame groepsreizen met veel individuele vrijheid voor actieve reizigers en reislustige gezinnen. Onze missie is om reizigers de wereld te laten ontdekken, met respect voor lokale culturen en het milieu. Je komt bij ons te werken op het hoofdkantoor dat zich bevindt in een prachtig historisch pand in hartje Leiden, waar je met een hecht en enthousiast team je dagelijks inzet om onze klanten de meest authentieke reiservaring te bieden.

Op de afdeling Tour Operating werk je samen met een enthousiast team van enthousiaste, klantgerichte en gepassioneerde medewerkers. Je onderhoudt het contact met onze agenten over de hele wereld, stelt reizen samen en zorgt ervoor dat de reizen soepel verlopen. De afdeling Tour Operating is verantwoordelijk voor de drie labels:
Djoser Hoofdgids rondreizen, Djoser Wandel & Fiets en Djoser Family.

• Je bent verantwoordelijk voor je eigen portfolio aan reizen.
• Je werkt samen in een gezellig en informeel team van productmanagers.
• Je instrueert reisbegeleiders en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
• Je hebt dagelijks contact met lokale partners en reisbegeleiders.
• Je denkt mee over de (door) ontwikkeling van onze reizen.
• Je voert prijscalculaties uit om alles scherp te houden.
• Je voert uitdagende prijsonderhandelingen met lokale agenten.
• Je past reisinformatie aan en schrijft nieuwe teksten voor de website.
• Je houdt contact met klanten via mail, telefoon, chat of persoonlijk tijdens de Djoser Informatiedagen.

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring.
• Uitgebreide reiservaring buiten Europa - jij weet hoe het is om de wereld te ontdekken.
• Je bent service- en verkoopgericht, met sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Je bent een aanpakker die snel schakelt en niet bang is om verantwoordelijkheid en initiatief te nemen.

• Een afwisselende en dynamische baan met een breed scala aan taken.
• Een prachtig kantoor in het hartje van Leiden.
• Een inspirerende werkomgeving in een internationaal georiënteerd bedrijf.
• De mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te leren, training en coaching op maat.
• Leuk team, platte organisatie en vriendelijke werksfeer.
• Beloning op basis van opleiding en ervaring.
• Mogelijkheid om deel te nemen aan studiereizen en de reiservaring te delen met onze klanten.