IT medewerker; oproepkracht

Wil jij praktijkervaring opdoen in een professionele IT-omgeving binnen het geneesmiddelenonderzoek van morgen?

Bij CHDR krijg je de kans om jouw IT-vaardigheden verder te ontwikkelen in een innovatieve onderzoeksomgeving. Je werkt operationeel mee binnen het IT-team en ondersteunt bij een concreet en grootschalig IT-project.

Binnen CHDR voeren we een organisatie brede migratie uit van Windows 10 naar Windows 11. Voor dit project zoeken wij een IT-oproepkracht die ondersteunt bij het zogenoemde “hotswappen” van laptops en bij aanverwante IT-werkzaamheden. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Voorbereiden en configureren van laptops met een Windows 11 image inclusief basisapplicaties (zoals Microsoft Office en andere standaardsoftware);
• Beheren van een voorraad van gepreïnstalleerde laptops en randapparatuur;
• Omruilen van bestaande Windows 10 laptops voor Windows 11 laptops bij medewerkers;
• Eventuele begeleiding van gebruikers tijdens de omruil of bij eerste ingebruikname;
• Herinstalleren van ingeleverde Windows 10 laptops naar Windows 11;
• Administratieve werkzaamheden, zoals:
  • Registratie van uitgifte en inname van de devices;
  • Vastleggen van serienummers, status en gebruikers;
• Ondersteunen bij eenvoudige IT-supporttaken, zoals:
  • Aansluiten en controleren van randapparatuur (dockings, schermen, muizen, toetsenborden);
  • Oplossen of doorzetten van probleemmeldingen;
• Meedenken over het verbeteren en standaardiseren van installaties, instructies en werkwijzen;
• Uitvoeren van andere operationele IT-werkzaamheden indien nodig.

De installatie wordt zoveel mogelijk gestandaardiseerd ingericht. Dit werk is zeer geschikt voor een IT-student die graag praktisch en hands on ervaring wil opdoen. Je werkt samen met ervaren IT-collega’s en krijgt duidelijke instructies en begeleiding.

Als oproeper ontvang je een oproepcontract en kom je te werken in een innovatieve en leerzame omgeving. Hieronder vind je de belangrijkste arbeidsvoorwaarden die van toepassing zijn voor oproepkrachten bij CHDR:

• Eurenloon van €15,23;
• 8% vakantietoeslag over je gewerkte uren, uitbetaald per maand;
• 8% uitbetaalde vakantie uren, ook per maand;
• Een eindejaarsuitkering tussen de 3,8% en 12%, afhankelijk van het bedrijfsresultaat, uitbetaald in januari;

Wij zoeken iemand die minimaal tweedagen doordeweeks en overdag beschikbaar is
. Daarnaast is een flexibele en proactieve houding belangrijk. Je werkt nauwkeurig en je kan nieuwe systemen en werkwijzen snel oppakken. Je bent praktisch ingesteld, schakelt vlot tussen verschillende taken en zorgt voor een zorgvuldige uitvoering van je werkzaamheden. Daarbij draag je bij aan een betrouwbare en goed functionerende (digitale) werkomgeving. Verder heb je:

• Je bent student (MBO, HBO of WO), bij voorkeur in een IT- of technische richting;
• Je werkt nauwkeurig en bent praktisch ingesteld;
• Basiskennis van Windows en laptops; ervaring met imaging is een pré maar geen vereiste;
• Je kunt zelfstandig werken en durft vragen te stellen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré.

CHDR is al meer dan 35 jaar een toonaangevend onderzoeksinstituut op het gebied van klinisch geneesmiddelenonderzoek. We werken samen met internationale farmaceutische bedrijven en initiëren ook eigen studies. Met ruim 400 medewerkers en ca.60 studies per jaar leveren we onderzoek datertoedu, met kwaliteit, integriteit en innovatie als kernwaarden. Je vindt ons op het Leiden Bio Science Park , naast het LUMC, waarmee we intensief samenwerken.