Store Manager bij Reebok

Bedrijf:
Reebok
Functie:
Store Manager – BSFO
Startdatum: ASAP
Locatie:
Batavia Stad Factory Outlet
Dienstverband:
Standaard
Reebok is een wereldwijd sport- en lifestylemerk met een rijke historie, stevig verankerd in sport, fitness en innovatie. Al decennialang inspireren wij mensen over de hele wereld met producten die prestaties, stijl en zelfexpressie combineren. Hiermee ondersteunen wij hen om met zelfvertrouwen te bewegen, zowel tijdens het sporten als in het dagelijks leven.
Bij Reebok zijn we voortdurend op zoek naar gepassioneerde, resultaatgerichte en klantgerichte leiders die ons team willen versterken. Werk jij graag in een dynamische retailomgeving, haal je energie uit het bouwen en ontwikkelen van succesvolle teams en streef je ernaar om klanten een uitzonderlijke ervaring te bieden? Dan komen we graag met je in contact.
Kwalificaties, Ervaring & Vaardigheden
Ervaring
Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de retail, bij voorkeur in sportkleding, schoenen, mode of outletretail.
Ervaring met het aansturen van winkels met een hoog verkoopvolume.
Sterk commercieel inzicht, gecombineerd met een goed analytisch vermogen.
Vaardigheden & Competenties

· Leiderschap en teamontwikkeling

· Sterke communicatieve en sociale vaardigheden

· Commercieel en resultaatgericht

· Probleemoplossend en besluitvaardig

· Gestructureerd en operationeel sterk

· Klantgerichte instelling

· Klantgericht en flexibel in een dynamische omgeving
Taalvereisten

· Engels is verplicht.

· Nederlands is een voordeel.
Taken en Verantwoordelijkheden
Commercieel & Verkoopbeheer

· Verantwoordelijk voor het verhogen van de winkelomzet en het realiseren van maandelijkse, kwartaal- en jaarlijkse verkoopdoelstellingen

· Actief sturen op KPI's, waaronder:
o Conversie (bezoekers die kopers worden)
o Stuks per transactie (UPT)
o Gemiddelde bonwaarde (ATV / AOV)
o Conversie van bezoekersaantallen
o Doorverkoop (sell-through)
o Productiviteit van de loonkosten

· Analyseren van dagelijkse en wekelijkse verkooprapportages en deze vertalen naar concrete actieplannen ter verbetering van de prestaties

· Zorgdragen voor een succesvolle uitvoering van promoties, kortingsacties en outletcampagnes

· Verantwoordelijk voor een optimale productbeschikbaarheid en een commerciële, aantrekkelijke presentatie op de winkelvloer

· Signaleren van kansen om de winstgevendheid te verhogen en operationele kosten te optimaliseren
Teamleiderschap & Personeelsmanagement

· Verantwoordelijk voor het werven, trainen, coachen en ontwikkelen van winkelpersoneel

· Creëren en bewaken van een prestatiegerichte en klantgerichte cultuur binnen de winkel

· Organiseren en leiden van regelmatige teambriefings en beoordelingsgesprekken

· Opstellen van een efficiënte personeelsplanning, afgestemd op winkeldrukte en omzetverwachting

· Motiveren en aansturen van het team om individuele doelstellingen en winkel-KPI's te realiseren

· Behandelen van personeelskwesties en disciplinaire zaken in lijn met lokale wetgeving en bedrijfsrichtlijnen
Klantervaring

· Waarborgen van een uitstekende servicebeleving voor iedere klant

· Snel en professioneel afhandelen van klantvragen en klachten

· Opbouwen van klantloyaliteit door het bieden van consistente, hoogwaardige service

· Zorgen dat het team de merkwaarden en visuele standaarden van Reebok uitdraagt
Winkeloperatie

· Leidinggeven aan de dagelijkse winkeloperatie, inclusief openings- en sluitingsprocedures

· Waarborgen dat alle werkzaamheden voldoen aan bedrijfsrichtlijnen, auditnormen en veiligheidsvoorschriften

· Verantwoordelijk voor een correcte geldverwerking en naleving van bankprocedures

· Toezicht houden op de voorraadadministratie en alle voorraadmutaties

· Coördineren van voorraadtellingen en actief tegengaan van derving

· Zorgen voor een winkelpresentatie die voldoet aan de visuele merchandisingrichtlijnen van het merk
Voorraadbeheer

· Monitoren van voorraadniveaus en bepalen van tijdige en juiste bijbestellingen

· Zorgdragen voor een georganiseerd magazijn en een nauwkeurig voorraadbeheer

· Coördineren van leveringen, transfers, retouren en prijsaanpassingen

· Samenwerken met inkoop- en planningsteams om de voorraad optimaal te benutten
Visuele…