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Personal Banking Associate Trainee

Job in Lethbridge, Alberta, N1J, Canada
Listing for: TD Bank
Apprenticeship/Internship position
Listed on 2025-12-30
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bank Customer Service, Bilingual, HelpDesk/Support
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 43900 - 58600 CAD Yearly CAD 43900.00 58600.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
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** Lieu de travail :
** Lethbridge, Alberta, Canada
** Horaire :
** 37.5
** Secteur d’activité :
** Services bancaires personnels et commerciaux
** Détails de la rémunération :**$43,900 - $58,600 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions.

Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
** Description du poste :
**** Department Overview:
** At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.
Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.

*
* Job Description:

*
* ** Personal Banking Associate Trainee*
* ** In this role, a typical day may look like:*
* · Engage customers in day-to-day advice needs, service transactions, digital education, and customer problem resolution related to banking solutions
· Understand customer needs and guide customers to the right contact person for appropriate solutions while exercising good judgement in confidential matters
· Build customer confidence on emerging digital banking trends by educating them on mobile, ATM, and online banking
· Support the frontline staff with scheduled cash and non-cash transactions; resolve critical issues and report non-standard matters to management
· Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence
· Participate in the timely and accurate complet ion of business processes and procedures
· Ensure prepared documentation is accurate, reflects business intentions, and is consistent with relevant regulations and TD's Code of Conduct and Ethics
· Help build a positive and equitable work environ ment by promoting team effectiveness, participating in personal performance development and sharing industry knowledge to achieve common objectives
*
* Job Requirements:

*
* · High School diploma and/or 1+ years…
Position Requirements
10+ Years work experience
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