Commercieel Administratief Medewerker Cosmetics

Chemische grondstoffen vormen de basis voor veel producten die mensen dagelijks gebruiken. Denk aan persoonlijke verzorging, voeding, landbouw, schoonmaakmiddelen en industriële toepassingen.

Om die grondstoffen op het juiste moment bij klanten te krijgen, moet veel goed op elkaar aansluiten. Orders moeten correct worden verwerkt, voorraden en levertijden moeten kloppen en klanten, leveranciers en logistieke partners moeten op tijd de juiste informatie krijgen.

Als Commercieel Administratief Medewerker Binnendienst zorg jij dat dit proces goed verloopt.

Je verwerkt in- en verkooporders, houdt contact met klanten en leveranciers en bewaakt voorraden en levertijden. Ook stuur je de logistieke keten rondom orders aan en ondersteun je sales bij offertes, contracten en andere commerciële werkzaamheden.

Zo help je AAKO om afspraken met klanten zorgvuldig en op tijd na te komen.

AAKO is een familiebedrijf in Leusden, opgericht in 1945. We leveren chemische grondstoffen aan klanten in verschillende markten.

Onze klanten zijn actief in markten zoals cosmetics, food, feed, crop protection en cleaning. In al die markten zijn kwaliteit, productkennis en regelgeving belangrijk.

Daarom draait ons werk om meer dan levering alleen. We helpen klanten met de juiste grondstoffen, duidelijke documentatie en praktische ondersteuning bij vragen over toepassing, veiligheid en regelgeving.

Onze manier van werken noemen we Chemical Excellence. Dat betekent dat we zorgvuldig werken, oog hebben voor detail en aandacht besteden aan de informatie, documentatie en afspraken die moeten kloppen. Voor klanten en leveranciers, maar ook voor onze collega’s.

In deze functie werk je binnen onze Cosmetics-afdeling en begeleid je orders vanaf het moment dat ze binnenkomen tot aan de levering bij de klant. Daarbij zorg je dat de juiste hoeveelheid en kwaliteit op het afgesproken moment wordt geleverd, met de informatie en documenten die daarbij horen.

Je hebt veel contact met klanten en leveranciers. De ene keer gaat het om een vraag over een levertijd of voorraad. De andere keer stem je een order af, vraag je informatie op of zorg je dat een offerte wordt opgevolgd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• in- en verkooporders verwerken en administratief afhandelen;
• de logistieke keten rondom orders aansturen en volgen;
• contact onderhouden met klanten en leveranciers over lopende orders;
• voorraden bijhouden en waar nodig bestelsuggesties doen;
• levertijden controleren en afwijkingen tijdig signaleren;
• klanten of leveranciers informeren over de status van bestellingen;
• het uitbrengen en opvolgen van offertes/contracten;
• monsters versturen op verzoek van klanten en collega’s;
• commerciële gegevens en afspraken correct verwerken;
• signalen en behoeften vanuit klanten delen met de juiste collega’s.

Je werkt nauw samen met de commerciële binnendienst, sales en andere afdelingen binnen AAKO. Daardoor weet je wat er speelt bij klanten en leveranciers en kun je snel schakelen wanneer een order anders loopt dan gepland.

Je vindt het prettig wanneer zaken goed geregeld zijn. Je houdt overzicht, volgt afspraken op en merkt het op wanneer informatie ontbreekt of iets dreigt af te wijken.

Je hebt HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld door een opleiding in een commerciële of administratieve richting. Ervaring met logistieke processen helpt je om snel je weg te vinden binnen de functie.

Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt goede kennis van MS Office en kunt goed werken met ERP systemen. Ervaring met Business Central is een pré.

Je past goed in deze functie als je nieuwsgierig bent, makkelijk contact legt en graag samenwerkt. Tegelijk kun je zelfstandig je eigen werkzaamheden…