HR & Payroll Officer

Wie zijn wij?
Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze  kracht van mensen  ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken.

Wat ga je doen?
Steeds meer internationale bedrijven kiezen ervoor om met een globale payrollprovider te werken die een uniforme, wereldwijde payroll oplossing aanbiedt. Bij Acerta BPO Internationaal ondersteunen we een aantal internationale providers bij de Belgische payroll van hun klanten.
Voer op een punctuele en kritische manier tijdig de  loonadministratie  uit van klanten en durf hen proactief en procesgericht aan te sturen.
Analyseer  klantvragen en geef advies met betrekking tot wetgeving, loonadministratie en de tools, producten en output van het sociaal secretariaat. Indien nodig breng je de klant in contact met andere relevante experts binnen Acerta.
Volg  processen  op en werk mee aan de uitbouw van nieuwe procedures. Signaleer hiaten en formuleer eventuele  verbeteringssuggesties .
Fungeer als het  operationele contactpunt  en houvast voor onze internationale payrollproviders en hun klanten.
Je maakt deel uit van een geweldig team dat je ondersteuning biedt. Dit teamwerk zal enige  flexibiliteit  mogelijk maken en vereisen.

Wat breng je mee?
Je hebt een  bachelordiploma  of werkervaring binnen een gelijkaardige sector.
Kennis van de wetgeving is aanwezig en je kan de vertaalslag maken naar de toepassing in het  loonsysteem .
Omdat je de taal van de klant spreekt, kan je  complexe  zaken  begrijpbaar maken .
Door je energieke aanwezigheid ben je een enthousiaste teamplayer en  gedreven  om resultaten te behalen.
Bij veranderingen pas je jezelf aan en kan je snel overweg met  nieuwe tools en systemen . Je hebt de ambitie om steeds bij te leren.
Dossiers in het  Nederlands  en het  Engels  behandelen schrikt je niet af.

Wat bieden we jou?
Dankzij  gerichte opleidingen  kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Je krijgt een  contract van onbepaalde duur (37,5u)  met flexibele werkuren en  40 betaalde verlof- en feestdagen  (waarvan 29 vrij te kiezen).
Je ontvangt een vergoeding voor jouw woon-werk verkeer. Je hebt ook de mogelijkheid om  thuis te werken  met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €120,88 netto/maand.
Daarnaast krijg je  maaltijdcheques  van €8/dag,  ecocheques  van €205 en  cadeaucheques  van €40 op jaarbasis.
We bieden jou een  uitgebreid verzekeringspakket : een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen  loonpakket  samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets of wagen, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.

Payroll, Engelse taal, Loonadministratie, Ambitie, Nederlands, Verkeer, Klantencontact