Mitarbeiter Kundendienst Cotainerverkehr (m​/w) 100

Die exedra ag ist seit 1996 für Menschen zur Stelle. Als Plattform für Partnerschaften mit einem modernen Dienstleistungsverständnis bringen wir qualifiziertes Personal und Fachleute mit Know-How mit unserer Kundschaft zusammen.

Für unseren Kunden in der Nähe von Liestal (BL) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstmitarbeiter für Containertransporte. Es handelt ssich um eine attraktive Festanstellung.

• Sie fungieren als erste Ansprechperson für die Kunden bei allen Fragen rund um Containertransporte, Terminalprozesse und logistische Dienstleistungen
• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
• Abstimmung mit den Bereichen Operations, Planung, Zoll sowie weiteren internen Schnittstellen
• Proaktive Unterstützung bei der Lösung von operativen Herausforderungen und Kundenanliegen
• Plege relevanter Kunden- und Transportdaten sowie Erstellung Auswertungen und Reportings
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kunenzufriedenheit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erste Erfahrung im Kundendienst, der Logistik oder einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte Kuden- und Serviceorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängien IT Anwendungen

• Ein spannender Arbeitsplatz in einem Schweizer Traditionsunternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben die ein breites Fundament für Ihre Karriere bilden können
• Gute, faire Entlohnung