Coordonnateur; trice) des opérations

Position: Coordonnateur(trice) des opérations
Location: City of Lloydminster

Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire :
Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.

Ton rôle : au cœur de la chaîne

Core Duties:

Assist in unloading trailers and verify freight against manifests

Scan, sort, and process packages, including defective items and returns

Conduct van audits and support sorting operations

Support and assist shipping, receiving, dispatching, and inventory management

Support and maintenance warehouse systems and ensure operational efficiency.

Process returns and complete required documentation in accordance with SOPsHandle customer pickups and (front desk assistance to customer)
Resolve delivery issues by following SOPs and coordinating with relevant teams

Escalate special cases to management when needed

Print labels and prepare required documentation

Process broker returns and return-to-clients shipments

Prepare daily reports and maintain accurate records

Perform data entry tasks as needed.

Train and mentor new employees

Collaborate with Operations teams to uphold quality standards

Complete supervisor-assigned tasks as required

Maintain a clean, organized and hazard-free work environ ment

Comply with all Health & Safety protocols

Provide support for clients and IDCsRespond to customer inquiries via phone and email

Process customer service email requests

Other duties as assigned

Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly ?

Opportunités d’évolution à court et moyen terme

Assurances collectives

Programme de REER collectif

Programme d’aide aux employé
· e·s…Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de l'organisation.

Chez Intelcom | Dragonfly , nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.

Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.

Le processus est simple :
Si ton profil retient notre attention, un
· e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site.À très bientôt !

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers