Conseiller senior soutien expert PME

Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises

Lieu(x): Calgary, Edmonton, Montréal, Regina, Saskatoon, Toronto, Vancouver, Winnipeg

Une carrière comme expert coach ou experte coach chez Flex Affaires, c’est faire partie d'une équipe dynamique entourée d’experts, afin d’assurer la prise en charge des clients et des références envoyées de nos partenaires. Tu auras à coacher et à accompagner les directeurs de comptes PME en formation et les suivre dans leur parcours d'autonomie.

Ton emploi:

• Effectuer une révision en profondeur des demandes de financement soumises par les Directeurs PME généralistes en formation et assurer leur conformité aux règles d’affaires et politiques de financement de la Banque
• Interagir avec les Directeurs PME généralistes et les gestionnaires dans le but de développer rapidement les compétences en gestion des risques de crédit et opérationnels de la clientèle PME
• Coacher en continue sur le développement des affaires, les différentes compétences, le service clientèle et toute autre sujet centré client
• Faire preuve de leadership dans la mobilisation à l’atteinte des objectifs d’équipe
• Coordonner et diffuser la formation aux nouveaux DC Flex
• Être à l’affut des nouveautés et le partager proactivement
• Travailler conjointement avec les gestionnaires dans le développement des compétences et promotion des valeurs de l’organisation
• Cibler des sujets nécessitant du renforcement et les animer en formation continue
• Participer à l’identification des optimisations, standardisations et améliorations des processus
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Une carrière comme expert coach ou experte coach chez Flex Affaires, c’est faire partie d'une équipe dynamique entourée d’experts, afin d’assurer la prise en charge des clients et des références envoyées de nos partenaires. Tu auras à coacher et à accompagner les directeurs de comptes PME en formation et les suivre dans leur parcours d'autonomie.

Ton emploi:

• Effectuer une révision en profondeur des demandes de financement soumises par les Directeurs PME généralistes en formation et assurer leur conformité aux règles d’affaires et politiques de financement de la Banque
• Interagir avec les Directeurs PME généralistes et les gestionnaires dans le but de développer rapidement les compétences en gestion des risques de crédit et opérationnels de la clientèle PME
• Coacher en continue sur le développement des affaires, les différentes compétences, le service clientèle et toute autre sujet centré client
• Faire preuve de leadership dans la mobilisation à l’atteinte des objectifs d’équipe
• Coordonner et diffuser la formation aux nouveaux DC Flex
• Être à l’affut des nouveautés et le partager proactivement
• Travailler conjointement avec les gestionnaires dans le développement des compétences et promotion des valeurs de l’organisation
• Cibler des sujets nécessitant du renforcement et les animer en formation continue
• Participer à l’identification des optimisations, standardisations et améliorations des processus
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.

Prérequis :

• Détenteur d’un baccalauréat ou d’une maîtrise
• Expérience dans un rôle conseil auprès de la clientèle commerciale
• Un minimum de 3 ans d’expérience en crédit commercial
• Expérience en vente et développement des affaires
• Expérience en coaching
• Habiletés en gestion de projet, un atout
• Capacité de communiquer efficacement en français et…