TD Trust Associé à l'Expérience Client

Rejoignez TD Canada Trust à Etobicoke comme Associé Service Clientèle. Ce rôle vous permettra de traiter des transactions et d'améliorer la satisfaction client avec des conseils personnalisés.

En tant qu'Associé à l'Expérience Client, votre mission sera de garantir une expérience exceptionnelle aux clients grâce à une compréhension approfondie de leurs besoins. Vous serez chargé d'effectuer des transactions financières tout en fournissant des recommandations adaptées et en résolvant les problèmes selon les normes de haute qualité. Votre engagement envers l'inclusion et le travail d'équipe enrichira votre environnement de travail.

Key Responsibilities:

• Effectuer des transactions financières conformément aux procédures
• Évaluer les besoins des clients et offrir des solutions appropriées

• Résoudre les préoccupations en suivant les règles établies

• Travailler pour atteindre les objectifs de service client

• Promouvoir un environnement de travail collaboratif et respectueux

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires et au moins 1 an d'expérience

• Excellente maîtrise des outils MS Office

• Forte capacité d'organisation et de gestion du temps

• Orienté détail et capacité à prioriser les tâches

• Habiletés de communication efficaces avec divers interlocuteurs

Soutenez la mission de TD Canada Trust en améliorant l'expérience client chaque jour.