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Directeur.trice, Risques et contrôles

Job in London, Ontario, K5Z, Canada
Listing for: Manulife/John Hancock
Full Time position
Listed on 2026-10-06
Job specializations:
  • Finance & Banking
    Risk Manager/Analyst, Financial Compliance, Regulatory Compliance Specialist
  • Business
    Risk Manager/Analyst, Financial Compliance, Regulatory Compliance Specialist
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 85000 - 135000 CAD Yearly CAD 85000.00 135000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
locations

Waterloo, Ontario Toronto, Ontario Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)
CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve Ouest Halifax, Nova Scotiatime type Temps pleinposted on Publié il y a 9 jour(s) time left to apply

Date de fin : 16 octobre 2026 (Il reste 13 jours pour postuler) job requisition idJRLe Directeur.trice, Risques et contrôles assure le leadership en matière de risques et de contrôles auprès des unités d’affaires des Opérations Retraite et est responsable de superviser l’exécution des composantes clés du cadre de gestion des risques opérationnels. Cette personne travaille en étroite collaboration avec les leaders opérationnels afin d’identifier, d’évaluer, de surveiller et d’atténuer les risques opérationnels tout en favorisant un environnement de contrôle solide et une culture axée sur la gestion des risques.

La personne retenue possède une solide compréhension de la gestion des risques opérationnels, des contrôles internes, des programmes de gestion de la qualité, des contrôles SOC 1 et des opérations d’affaires. Elle agit à titre de conseiller de confiance auprès des parties prenantes, dirige une équipe de professionnels du risque et fournit des recommandations pratiques fondées sur les risques afin de soutenir l’atteinte des objectifs d’affaires.

Principales responsabilités

Diriger, encadrer et développer une équipe responsable des activités de gouvernance des risques et des contrôles au sein des Opérations Retraite.

Superviser l’exécution du cadre de gestion des risques opérationnels, y compris les autoévaluations des risques et des contrôles (RCSA), les événements à déclarer, les plans d’action correctifs (CAP) et la production de rapports de gouvernance.

Fournir des conseils fondés sur les risques aux leaders d’affaires relativement aux risques opérationnels, à l’efficacité des contrôles, aux activités de remédiation et aux risques émergents.

Superviser le programme SOC 1 des Opérations Retraite, notamment la gouvernance des contrôles, l’évaluation des déficiences, le suivi des mesures correctives et la gestion globale du programme.

Soutenir la conception, la mise en œuvre et le suivi des contrôles de qualité et des activités de gestion de la qualité afin de renforcer l’environnement de contrôle.

Collaborer avec les leaders d’affaires, les équipes d’audit et de gestion des risques afin de soutenir les audits, les plans de remédiation, les initiatives d’amélioration des processus et les projets stratégiques.Élaborer et présenter des rapports, tendances et analyses de risques afin d’appuyer une prise de décision efficace.

Qualifications requises:

Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion des risques opérationnels, audit, contrôles internes, gestion de la qualité, conformité ou dans un domaine connexe.

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec

Expérience démontrée en gestion et développement d’employés dans un environnement professionnel.

Excellente compréhension de la gestion des risques opérationnels, des contrôles internes, des pratiques de gouvernance et des méthodologies d’évaluation des risques.

Expérience dans le soutien ou la supervision des RCSA, des événements de risque, des plans d’action correctifs, des activités d’audit ou des programmes de contrôle.

Connaissance des programmes de gestion de la qualité, des activités de surveillance des contrôles et des pratiques d’amélioration continue.

Expérience liée aux contrôles SOC 1, aux programmes d’assurance ou à des cadres de contrôle similaires.

Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de gestion des parties…
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