Spécialiste principal, gestion des contrats

En tant que spécialiste principal, Gestion des contrats, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des relations avec les fournisseurs, l’optimisation du rendement des tiers et l’obtention de solides résultats opérationnels grâce à une gestion stratégique de l’approvisionnement, des contrats et des partenariats. Vous travaillerez en collaboration avec différentes unités administratives afin de garantir la conclusion d’accords concurrentiels, de gérer efficacement les risques et d’offrir un service exceptionnel à nos personnes concernées en interne et à nos clients.

• Assurer un rôle de leadership et d’expertise en la matière dans le cadre des projets d’approvisionnement et des initiatives d’impartition, notamment en matière d’élaboration, de négociation et de gestion des contrats à faible et moyen risque.
• Diriger les activités de mise sous contrat en collaboration avec les principales personnes concernées - y compris les unités administratives, le service de l’approvisionnement, le service juridique, le service de la gestion des risques et le service de la gouvernance des fournisseurs -, notamment en ce qui concerne les demandes de renseignements, les demandes de propositions, les conventions-cadres de services, les énoncés de travail, les modifications, les demandes de changement et les ententes de confidentialité.
• Garantir une prestation de services de premier ordre et la conclusion d’accords commerciaux concurrentiels en impliquant les groupes de personnes concernées appropriées et en respectant les cadres requis en matière de projets, d’exploitation, d’approvisionnement et de gestion des risques.
• Agir à titre de conseiller de confiance, en veillant au respect de toutes les politiques d’approvisionnement, des meilleures pratiques en la matière et des normes de l’entreprise relatives à la mise sous contrat de tiers.

• Établir des partenariats proactifs et de confiance avec les personnes concernées ainsi qu’avec le service de l’approvisionnement, le service juridique, le service de la gestion des risques et le service de la gouvernance des fournisseurs afin de trouver des solutions présentant un bon rapport coût efficacité et innovantes, qui améliorent la fourniture de produits et de services.
• Collaborer étroitement avec le service de la gestion des risques liés à la gouvernance des fournisseurs, le service de la gestion de la sécurité informatique des fournisseurs et le service des risques opérationnels afin d’évaluer, d’atténuer et de gérer de manière appropriée les risques liés aux tiers.
• Assurer le rôle d’intermédiaire clé entre les fournisseurs et les unités administratives, en favorisant une collaboration étroite, en veillant à l’harmonisation stratégique et en s’assurant que les fournisseurs sont en mesure d’offrir des rendements optimaux et de faire preuve d’innovation.

• Veiller au respect de toutes les politiques de gestion des risques d’entreprise et s’assurer que les fournisseurs satisfont aux exigences définies par la gouvernance des fournisseurs, telles que les évaluations des risques, les tableaux de bord, les audits et la planification de la continuité des activités.
• Acquérir une expertise approfondie des contrats actuels et futurs, afin de bien comprendre les obligations des fournisseurs et les attentes en matière de rendement.
• Définir, suivre et rendre compte des indicateurs clés de performance (ICP) et des normes de service afin d’évaluer le rendement des fournisseurs et de déterminer les lacunes ou les problèmes nécessitant des mesures correctives.
• Organiser régulièrement des évaluations de rendement, des réunions opérationnelles et des points de contact afin de veiller à l’harmonisation stratégique, de traiter les problèmes émergents et de renforcer la responsabilité des fournisseurs.

• Diriger la résolution des perturbations majeures liées aux services contractuels, en collaboration avec les personnes concernées de l’entreprise et les fournisseurs, afin de rétablir les services rapidement et efficacement.
• Servir de point de…