Adjoint au Service Clientèle Expérimenté

Rejoignez une entreprise dynamique comme adjoint au service clientèle, spécialisée en vente et service de portes de garage et ouvre-portes automatiques. Mettez à profit votre polyvalence pour optimiser la satisfaction client.

Nous recherchons un adjoint capable de gérer les appels entrants et d'accueillir les clients au comptoir. Votre rôle inclura la facturation, la gestion des agendas des techniciens, et l'utilisation d'un logiciel corporatif pour créer des soumissions. Vous devrez également assurer un classement rigoureux et un suivi précis des appels de service.

Key Responsibilities:

• Gérer les appels entrants de manière professionnelle

• Accueillir tous les clients au comptoir avec courtoisie

• Préparer les factures à partir de documents de travail

• Organiser les emplois du temps des techniciens

• Fermer les lots des terminaux Global Payments

Requirements:

• Français courant à l'oral et à l'écrit

• Diplôme d'études professionnelles en administration ou informatique

• Expérience dans le secteur du service à la clientèle

• Compétences en relations interpersonnelles

• Esprit de jugement et capacité de décision

Contribuez à une expérience client exceptionnelle avec votre expertise et votre dévouement.
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