Agent au Service à la Clientèle chez

Position: Agent au Service à la Clientèle I chez Beneva
Beneva recrute un Agent au Service à la Clientèle I pour soutenir les clients dans leurs prestations d'assurance collective. Offrez une expérience client de qualité en collaboration avec divers professionnels.

Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé en validant les demandes de prestations et en assurant une communication fluide avec nos clients. Vous serez également impliqué dans des projets stimulants qui mettent à profit votre expertise. L'anglais avancé est nécessaire pour répondre efficacement aux besoins des clients.

Key Responsibilities:

• Valider les demandes de prestations d'assurance collective

• Offrir une expérience client agréable en répondant à leurs besoins

• Collaborer avec les fournisseurs et professionnels de la santé

• Contribuer à des projets améliorant le service client

• Maintenir un contact professionnel et courtois avec les clients

Requirements:

• Diplôme d’études collégiales (DEC) obligatoire

• Expérience pertinente au service à la clientèle

• Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

• Capacité à travailler selon un horaire de 35 heures/semaine

• Validation de l'anglais requise

Développez votre carrière en expérience client chez Beneva.
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