Commis au Service Client chez SPAQ

Faites partie de l'équipe de la Société Parc-auto du Québec comme Commis à l'information, visant à offrir un service à la clientèle de qualité. Ce rôle assure la satisfaction des usagers dans le secteur du stationnement.

Vous serez chargé de veiller au bon fonctionnement des stationnements en offrant une assistance de qualité auprès des clients. Ce poste vous demandera de traiter les plaintes et d'assurer la fluidité de la circulation dans les aires de stationnement.

Key Responsibilities:

• Accueillir les usagers avec courtoisie

• Gérer les appels et demandes provenant des clients

• Accompagner les clients sur les abonnements mensuels

• Assurer le contrôle d'accès et vérification des identifications

• Effectuer d'autres tâches connexes selon besoin

Requirements:

• Minimum 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle

• Aisance avec les systèmes d'information

• Capacité d'autonomie et débrouillardise

• Courtoisie et relations humaines

• Excellente maîtrise du français requis

Apportez votre expertise en service clientèle à SPAQ, une entreprise en plein essor.
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