Coordonnateur Service Après-Vente Permanent

Intégrez une entreprise de construction renommée à Montréal comme Coordonnateur de service après-vente. Ce poste à temps plein en présentiel est centré sur la satisfaction des clients après livraison.

Dans ce rôle crucial, vous serez responsable de la coordination entre différents intervenants pour garantir un service efficace. Avec cinq ans d’expérience minimum, vous utiliserez vos compétences pour analyser les requêtes des clients, planifier les visites de service et assurer une documentation précise des opérations. Votre approche orientée solutions sera primordiale pour résoudre les problèmes rencontrés.

Key Responsibilities:

• Examiner et prioriser les demandes de garanties

• Réaliser des inspections visuelles des habitations

• Documenter les interventions de manière exhaustive

• Planifier et coordonner les opérations de service

• Identifier les enjeux récurrents pour améliorer la qualité

Requirements:

• Minimum 5 ans dans service après-vente

• Bilinguisme en français et en anglais

• Utilisation aisée de Microsoft Office

• Capacité d’analyse et gestion des priorités

• Rigueur et autonomie

Faites partie intégrante de l'amélioration de l'expérience client au sein de notre équipe de construction.
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