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Développez votre carrière avec Techo-Bloc en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle à Saint-Hubert, QC. Assurez un service de qualité tout en traitant les commandes clients et en résolvant leurs enjeux.
Techo-Bloc recherche un(e) Spécialiste du Service à la Clientèle avec 1 à 3 ans d'expérience. Cette personne agira comme point de contact principal pour les clients en Amérique du Nord, en garantissant une expérience client haut de gamme. Vous devrez être organisé(e), proactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
Key Responsibilities:
• Traiter et gérer les commandes clients par téléphone et e-mail
• Répondre aux questions sur les produits et proposer des alternatives
• Assurer le suivi des commandes et résoudre les problèmes
• Prendre en charge les demandes jusqu'à résolution
• Collaborer avec des équipes internes pour fluidifier le service
Requirements:
• Bilingue en français et anglais
• Diplôme postsecondaire ou 3 ans d'expérience en milieu manufacturier
• 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes
• À l'aise dans un environnement dynamique
Apportez votre expertise en service client et gestion des commandes pour réussir chez Techo-Bloc.
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