Représentant à la prise de rendez-vous

Tu as de l’entregent, tu aimes communiquer avec les gens et tu carbures aux objectifs ? On veut te rencontrer !

• Répondre aux demandes des clients provenant d’Internet par courriel, téléphone, SMS et clavardage en ligne
• Créer, planifier et assigner les rendez-vous aux représentants des ventes
• Assurer un suivi quotidien auprès des clients par téléphone, courriel et texto
• Créer et convertir les demandes dans nos différents systèmes informatiques
• Remplir et analyser les dossiers de crédit
• Recueillir les documents nécessaires selon la situation de crédit du client
• Rassembler les informations requises pour la préparation des dossiers destinés à l’approbatrice senior
• Effectuer la prise de dépôts
• Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels, mensuels et d’équipe

• DES ou équivalent
• 1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
• Tu es à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques.
• Tu as de bonnes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Tu es organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs demandes à la fois.
• Tu as le souci du détail et tu aimes offrir une expérience client de qualité.
• Tu es motivé par les objectifs et tu apprécies le travail d’équipe.
• Tu apprends rapidement et tu as envie de développer tes compétences.

Tu aimes relever des défis, créer des contacts et faire avancer les choses ? C’est peut-être le poste qu’il te faut !

Ce nouveau défi vous intéresse?

#AEDIND
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