Head Trainer

Aeromag is a private company specializing in aircraft de-icing, managing de-icing centers, and recovering and recycling de-icing fluids. Established in numerous airports across Canada, the United States, and the United Kingdom, Aeromag is recognized for its environmental innovations.

As the Head Trainer, you will play a critical role in developing and delivering training programs for de-icing operations, ground support, and safety procedures. You will ensure training content is compliant with regulations, aligned with Aeromag’s operational standards, and tailored to local airport requirements. You’ll also collaborate with operations managers and site leads to ensure all employees are job‑ready, well‑trained, and consistently improving.

• Develop and update training programs for aircraft de-icing operations, equipment handling, and safety compliance.
• Deliver training in both classroom and field environments to seasonal and permanent staff.
• Ensure compliance with regulatory requirements and Aeromag operational protocols.
• Lead Train-the-Trainer programs to scale training capacity across multiple shifts and seasons.
• Monitor training effectiveness through performance reviews, safety audits, and operational feedback.
• Maintain training records and certification tracking for all personnel.
• Support onboarding and seasonal ramp‑up initiatives through efficient training coordination.
• Act as a liaison with corporate training, safety, and quality assurance teams to ensure alignment.
• Identify training gaps and propose continuous improvement initiatives.

• Minimum of 5 years of experience in training and development, preferably in aviation, transportation, or logistics.
• Experience with ground operations and/or de‑icing operations is an asset.
• Robust knowledge of safety regulations, training methodologies, and adult learning principles.
• Excellent communication and presentation skills, both in‑person and virtual.
• Comfortable working in outdoor, fast‑paced, and seasonal operational environments.
• Proficient with Microsoft Office Suite and training management systems (TMS).
• Ability to travel occasionally for training support at other locations.

• Play a key role in safety and operational excellence.
• Competitive compensation and benefits package.
• Work with a passionate, purpose‑driven team.
• Be part of a growing organization with a reputation for innovation and performance.

À titre de Chef formateur(trice), vous jouerez un rôle essentiel dans l’élaboration et la prestation des programmes de formation liés aux opérations de dégivrage, au soutien au sol et aux procédures de sécurité. Vous veillerez à ce que le contenu de formation soit conforme aux exigences réglementaires, aux normes opérationnelles d’Aeromag et adapté aux exigences spécifiques de chaque aéroport. Vous collaborerez également avec les gestionnaires des opérations et les responsables de site afin de vous assurer que tous les employés sont bien formés, prêts à accomplir leur travail et engagés dans une démarche d’amélioration continue.

• Concevoir et mettre à jour les programmes de formation portant sur les opérations de dégivrage des aéronefs, la manipulation des équipements et la conformité en matière de sécurité.
• Offrir des formations en salle et sur le terrain aux employés saisonniers et permanents.
• Veiller au respect des exigences réglementaires ainsi que des protocoles opérationnels d’Aeromag.
• Diriger les programmes de formation des formateurs (« Train-the-Trainer ») afin d’accroître la capacité de formation à travers les différents quarts de travail et les saisons.
• Évaluer l’efficacité des formations au moyen des évaluations de rendement, des audits de sécurité et de la rétroaction opérationnelle.
• Assurer la tenue à jour des dossiers de formation et le suivi des certifications de l’ensemble du personnel.
• Soutenir l’intégration des nouveaux employés et les périodes de montée en charge saisonnières grâce à une coordination efficace des activités de formation.
• Agir comme personne‑ressource auprès des équipes corporatives de formation, de sécurité et d’assurance…