Technicien TI junior

Position: Technicien TI junior )
À propos de nous:
Entreprise québécoise en production (usine + bureau = 300 employés).
Ce que nous offrons:
Salaire compétitif avec le marché;
4 semaines de vacances ;
Programme d'assurance collective (médical, dentaire);
Horaire de travail versatile;
Formations payées;
Possibilités de carrière au sein de l’entreprise;
Climat de travail sain pronant le bien-être;
Code vestimentaire décontracté;
Comité social qui organise plusieurs activités pour les employés;
Le rôle:  Relevant de la directrice des TI, le rôle consiste principalement à offrir un support technique de première ligne aux usagers.
Les principales responsabilités:
Offrir un support technique de première ligne aux usagers (software et hardware)
Diagnostiquer et résoudre les billets de demande de support;
Gérer les comptes des usagers;
Configurer et installer de nouveaux postes de travail;
Mettre à jour les équipements et logiciels;
Veiller aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique;
Supporter et collaborer avec les membres de l'équipe TI.
Critères et compétences recherchés:
DEP minimum dans un domaine connexe;
Connaissance de Windows et de la suite Microsoft 365, postes de travail et périphériques;
Aimer servir et résoudre des problèmes TI;
Bonne communication claire en français;
Présentation soignée.
Le genre masculin est utilisé afin de faciliter la lecture de la présente offre d’emploi et n'a aucune intention discriminatoire.

#J-18808-Ljbffr