Job Description & How to Apply Below
Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Technicien Support TI, offrant un soutien technique de niveaux 1 et 2. Ce rôle exige une expertise dans la gestion de Microsoft 365 et le traitement des incidents via Jira.
En tant que Technicien Support TI, vous serez le principal point de contact pour tous les problèmes liés aux environnements bureautiques. Vous fournirez un soutien pour le déploiement de matériel, la formation sur des outils comme Microsoft Teams, et gérerez l'onboarding et offboarding des employés. Recherchons un candidat autonome avec un bon esprit d'équipe.
Key Responsibilities:
• Assurer le support technique via Jira pour le matériel et les applications
• Déployer des ordinateurs sur Windows et macOS
• Former les employés aux outils Microsoft 365 et à la cybersécurité
• Gérer l'onboarding et offboarding des employés
• Administrer Azure Entra Intune
Requirements:
• DEC en informatique ou équivalent
• Minimum 2 ans d’expérience en support TI
• Bonne maîtrise de Windows 11 et Microsoft 365
• Expérience en déploiement d’applications
• Excellentes compétences en communication en français et anglais
Offrez un service client exceptionnel et contribuez au succès de l'organisation grâce à vos compétences techniques.
#J-18808-Ljbffr
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