Gestionnaire des Opérations

L’entreprise

C’est BONBON est une marque de confiserie sans gluten qui offre des bonbons tendres dans de beaux sachets colorés. Nous nous engageons à sourcer des produits de qualité à l’international pour assurer une offre variée incluant des options véganes et saisonnières, avec de nouveaux produits qui arrivent régulièrement.

Depuis 10 ans, nous travaillons avec une seule mission : Répandre le bonheur, un bonbon à la fois. Ça veut dire des produits de qualité, mais aussi une équipe soudée.

Aujourd’hui, on cherche la personne qui sera la colonne vertébrale opérationnelle de la direction : quelqu’un de fiable, curieux, qui aime autant résoudre un problème logistique le matin qu’analyser un écart budgétaire l’après-midi.

Le rôle en quelques mots

Ce rôle n’existe pas pour gérer un seul silo. Tu seras la personne qui maintient les opérations en marche, qui s’assure que les chiffres sont suivis, et qui donne à la direction les bons outils pour prendre ses décisions. Tu travailleras en étroite collaboration avec la PDG, tu la supporteras au quotidien et assureras la continuité en son absence.

C’est un rôle pour quelqu’un qui préfère un lundi qui ne ressemble pas du tout à un vendredi.

Ce que tu feras concrètement

Opérations et logistique

• Coordonner les achats : suivi des fournisseurs, bons de commande, réception et inspection

• Gérer les relations fournisseurs et négocier les conditions au besoin

• Suivre les niveaux d’inventaire et anticiper les besoins en approvisionnement

• Assurer la fluidité des opérations quotidiennes et résoudre les imprévus

Finances et administration

• Préparer les rapports de gestion et les tableaux de bord pour la direction

• Suivre les budgets, identifier les écarts et proposer des ajustements

Planification et amélioration des processus

• Cartographier, documenter et améliorer en continu les processus internes

• Mettre en place des outils de suivi simples et efficaces (tableaux de bord, procédures)

• Participer à la planification opérationnelle et anticiper les besoins de l’équipe

• Contribuer aux projets transversaux selon les priorités de l’entreprise

Support à la direction

• Agir comme point de contact central en l’absence de la PDG

• Préparer des analyses, résumés et présentations pour appuyer la prise de décision

• Assurer un suivi rigoureux des priorités et des engagements de la direction

Le profil recherché

Compétences et expérience

• Diplôme en administration des affaires, en gestion du commerce international ou dans un domaine connexe

• Expérience préalable de collaboration directe avec des dirigeants de niveau exécutif (C-level)

• Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle multidisciplinaire de gestion d’équipe ainsi qu’en gestion budgétaire dans différents secteurs de l’entreprise (ventes, marketing, opérations, etc.)

• Minimum de 3 ans d’expérience directe ou indirecte dans les domaines du marketing et des ventes

• Minimum de 1 an d’expérience avec l’ensemble de la chaîne logistique au Canada : approvisionnement par transport maritime, distribution interne à travers le pays et transport terrestre/intermodal transfrontalier avec les États-Unis (gestion des relations avec les transporteurs, entrepôts, dédouanement, etc.)

• Minimum de 1 an d’expérience en distribution de produits au Canada et aux États-Unis : gestion des relations avec les transporteurs et entrepôts, dédouanement à la frontière américaine, etc.

• Aisance avec les chiffres et la gestion financière, sans nécessairement être comptable

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Sheets) et expérience préalable avec des logiciels de gestion intégrée (ERP)

Ce qu’on offre

• Un rôle avec de vraies responsabilités et une visibilité directe sur les décisions de la direction

• Une entreprise à taille humaine où ton impact est réellement visible

• La liberté d’améliorer la façon dont les choses se font — on valorise l’initiative

• Un environnement stable et en croissance, avec des projets concrets

• Évolution du rôle en fonction de la croissance de l’entreprise