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Ce poste exige d'être proactif en accueillant les clients, en leur posant des questions ouvertes sur leurs projets et en les orientant vers les articles adaptés à leurs besoins. Vous devrez également avoir une bonne connaissance des produits, promouvoir des services comme le service professionnel, et vous engager activement pour assurer leur satisfaction.
Key Responsibilities:
• Suivez le modèle GET pour le service client
• Accompagnez les clients dans le magasin vers les produits
• Discutez des options disponibles pour leurs projets
• Éduquez les clients sur les services supplémentaires offerts
• Maintenez l'ordre et la propreté des produits
Requirements:
• Diplôme de lycée ou équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience en vente au détail
• Compétences interpersonnelles solides
• Connaissance des produits en quincaillerie
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique
Développez vos compétences en vente, service client et connaissance des produits en rejoignant l'équipe Home Depot.
#J-18808-Ljbffr
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