ESIMオペレーションスペシャリスト

eSIMプロバイダーやエンジニアリングチームと連携し、すべての注文が正しく提供・アクティベートされ、適切にサポートされるようにしていただきます。

• プロビジョニングとアクティベーションの監視、失敗・遅延した注文への対応
• 通信エリア、パッケージ、障害に関するeSIMプロバイダーとの調整
• パッケージカタログ、価格データ、通信事業者マッピングの管理
• 業務プロセスの文書化と、定型作業の自動化支援

• 通信オペレーション、サポート、またはテクニカルオペレーション職での2年以上の経験
• API、Webhook、スプレッドシートを抵抗なく扱えること
• 細部への高い注意力と、筋道立てた問題解決力
• 十分な英語の文章力

• eSIM、ローミング、MVNO分野での経験
• SQLの基礎知識

TELMO eSIMは、旅行者、企業、パートナーの皆さまに、200か国以上でeSIMによる通信サービスを提供しています。私たちはリモートファーストのチームとして、世界中どこでも使える、信頼性の高い多言語プラットフォームを開発しています。

• グローバルなチームとの完全リモートワーク
• 急成長中の通信プロダクトにおける大きな裁量と責任
• タイムゾーンに合わせたフレキシブルな勤務時間
• 互いを尊重し合う、多文化な職場環境

We are looking to fill the eSIMオペレーションスペシャリスト position at TELMO eSIM in United States.

This opportunity is part of our work in IT & Technology.

The advertised compensation is 70..

We aim to respond to suitable candidates as soon as possible.

Full responsibilities and requirements are described in the listing above.

Learn more about the eSIMオペレーションスペシャリスト role in the description above.

We appreciate your interest in this position.

Join TELMO eSIM and contribute to our ongoing work.

Take a moment to read everything above and see whether this role is right for you.

This posting is for the eSIMオペレーションスペシャリスト role at TELMO eSIM, based in United States.