Analista de Negócios Pleno; Produtos de Dados em Telecom

Vaga aberta de Analista de Negócios Pleno (Produtos de Dados em Telecom). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: pleno.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

A operadora de telecom quer tratar seus dados como produto: um conjunto de consumo regional entregue a parceiros, um painel de qualidade de rede para grandes clientes empresariais, uma API de score de uso para o time comercial. Cada produto precisa de um dono, de uma definição clara de quem o usa e do que a pessoa decide com ele. Você faz a análise de negócio para esses produtos.

O trabalho começa por entender o problema do usuário, e não pela tabela disponível. Depois vêm o contrato de dados com campos, atualização e qualidade, a viabilidade jurídica de compartilhar certas informações com anonimização, a precificação ou o custo de manter o produto e os indicadores de adoção. Há uma tentação de construir o que é fácil de extrair em vez do que alguém usaria.

Você mede por produtos de dados com usuários ativos, por tempo de atendimento ao pedido de dado, pela satisfação dos consumidores e por custo de manutenção contra o valor entregue.

• Entrevistar usuários internos e externos para identificar a decisão que cada produto de dados apoia
• Escrever o caso de negócio com benefício esperado, custo e riscos
• Definir o contrato de dados com campos, frequência de atualização e padrão de qualidade
• Mapear o processo de pedido, de entrega e de suporte aos consumidores dos dados
• Avaliar com o jurídico as restrições de privacidade e de anonimização
• Priorizar o catálogo de produtos de dados com critério explícito
• Criar indicadores de adoção e de qualidade e acompanhar em painel
• Apresentar resultados e ajustes às áreas donas de cada produto

• Levantamento de requisitos e análise de processo
• Escrita de caso de negócio com custo, benefício e risco
• SQL para entender os dados disponíveis e conferir a qualidade
• Power BI e Excel para indicadores de adoção
• Priorização com critério e negociação com áreas
• Autonomia para conduzir uma frente de ponta a ponta

• Ter atuado em produto de dados, plataforma de dados ou catálogo de dados
• Noção de anonimização e de LGPD
• Conhecimento de contrato de dados e de qualidade de dados
• Familiaridade com telecomunicações ou com venda de dados B2B

Vaga 100% remota, com contratação CLT, para cliente da Sylision com sede em Minas Gerais. Cada proposta é discutida com a área dona e com quem constrói antes de entrar no backlog, e os critérios de prioridade são abertos. Os indicadores de adoção são revistos todo mês e orientam o que continua. Na candidatura, informe a sua pretensão salarial.

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com Total Pass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

• Levantamento de requisitos
• BPMN
• SQL
• Excel
• Power BI
• Jira
• Produtos de dados
• Priorização

tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.