Gerente de Servicios Técnicos

Overview

Somos Kemin

Somos visionarios que vemos las cosas de forma diferente y nos inspiramos en el mundo que nos rodea. Durante más de medio siglo, nos hemos dedicado a utilizar la ciencia aplicada para mejorar la calidad de vida.

Kemin proporciona ingredientes para alimentar a una población en crecimiento, comprometido con la calidad, la seguridad y la eficacia de alimentos, piensos y productos relacionados con la salud para clientes de todo el mundo.

Fundada en 1961, Kemin es una empresa privada, de propiedad y gestión familiar, con más de 2800 empleados a nivel mundial y operaciones en 90 países, incluyendo plantas de fabricación en Bélgica, Brasil, China, India, Italia, Rusia, San Marino, Singapur, Sudáfrica y Estados Unidos.

En este puesto, el enfoque es g erar conocimiento técnico y la orientación técnica del equipo de ventas en línea con los lineamientos de la empresa, difundiendo, generando conocimiento y asistencia técnica para los clientes, además de la actualización constante en materia de nutrición y sanidad animal en la división de operaciones (Fábrica de Piensos y Granos) gestión de sistemas de producción, productos, innovaciones y competencia, buscando el mejor posicionamiento para el portafolio y fortaleciendo la marca Kemin con el mercado.

Nuestro propósito es transformar de forma sostenible la calidad de vida del 80% de la población mundial a través de nuestros productos y servicios. Nos enorgullece ser reconocidos por la revista Exame como una de las Mejores Empresas en Gestión de Personas, gracias a nuestro compromiso con la valorización y el desarrollo del talento.

En Kemin, valoramos la diversidad y la inclusión.

Tenemos vacantes para personas con discapacidad.

¡Ven a trabajar con nosotros!

• Desarrollar e implementar el Plan de Acción Técnica en conjunto con el área de Marketing y que excedan las necesidades del cliente.
• Realizar experimentos y ensayos en línea con el plan estratégico de la empresa.
• Capacitar al equipo de campo, ofreciendo herramientas técnicas para atender a los clientes y especificidades técnicas de productos y programas nutricionales y sanitarios.
• Establecer prioridades de servicio y soporte al cliente, con el objetivo de cumplir con el Plan de Negocios del segmento en conjunto con el equipo de Marketing y Ventas.
• Organizar y coordinar reuniones técnicas, con el objetivo de promoción, investigación y evaluación de resultados.
• Participar en la definición de planes de acción regionales en colaboración con marketing y ventas.
• Buscar en el mercado para determinar posibles apuestas y nuevas oportunidades por región / cuenta clave bajo su responsabilidad.
• Satisfacer las quejas inherentes a los productos Kemin junto con las ventas y la calidad.
• Encargarse de la gestión de la relación con el cliente final involucrando capacitaciones, implementación de programas sanitarios y nutricionales en planta de alimentos y/o materias primas.
• Asegurar una buena relación con los tomadores de decisiones de los procesos de compra para implementar las estrategias de ventas de Kemin.
• Plantear posibilidades de negocio en el campo mediante el análisis de la situación encontrada y también en el desarrollo de productos.
• Actuar de acuerdo con las normas y procedimientos internos del departamento y de la empresa.

• Superior completo en Medicina Veterinaria, Ciencia Animal o Agronomía con especialización y/o maestría en áreas relacionadas.
• El doctorado como diferenciación.
• Conocimiento de la cadena productiva de la División Líquidos (Fábrica de Piensos y Cereales).
• Capacidad para identificar y resolver diversos problemas técnicos en el campo.
• Elaboración y gestión de proyectos, planes estratégicos y gestión rutinaria.
• Alta capacidad para influir y cambiar opiniones en el campo.
• Realización de experimentos.
• Conocimientos en Microsoft 365 y Herramientas de calidad en plantas de alimentación animal.
• Especialización en el área de especialización.

Mid-Senior level

Full-time

Engineering and Information Technology