Banquero de Relaciones - Se prefiere hablar inglés y vietnamita o jemer - Lowell, MA; Highlands

Lugar de trabajo:
Lowell, Massachusetts, Estados Unidos de América

Horas: 40

Detalles salariales: $22.50 - $29.00 USD

TD se compromete a proporcionar oportunidades de compensación justas y equitativas a todos los colegas. Las oportunidades de crecimiento y el desarrollo de habilidades son características definitorias de la experiencia de los colegas en TD. Nuestras políticas y prácticas de compensación han sido diseñadas para permitir que los colegas avancen a través del rango salarial con el tiempo a medida que progresan en su puesto.

La remuneración base que se ofrece realmente puede variar según las habilidades y experiencia del candidato, el conocimiento relacionado con el puesto, la ubicación geográfica y otras necesidades específicas comerciales y organizacionales.

Como candidato, se le anima a hacer preguntas relacionadas con la compensación y a tener un diálogo abierto con su reclutador, quien puede proporcionarle detalles más específicos para este puesto.

Este rol es un profesional bancario que desempeña un papel vital para dar vida a la experiencia bancaria humana y basada en relaciones de TD, asociándose con los clientes para ayudarles a lograr con confianza sus financieros objetivos mediante la entrega de soluciones personalizadas que respaldan el bienestar financiero general. Este rol es responsable de adquirir y profundizar las relaciones con los clientes a través del compromiso consultivo, un fuerte conocimiento del producto y una ejecución disciplinada que impulsen resultados significativos para el cliente mientras se adhieren a los estándares de riesgo y regulatorios de TD.

• Impulsa la adquisición en una sucursal bancaria involucrando a los clientes a través de oportunidades sin cita previa, gestión de clientes potenciales y alcance saliente, construyendo conexiones significativas que ayudan a los clientes a alcanzar sus objetivos financieros
• Interactúa con los clientes con curiosidad, establece el propósito de la interacción y realiza un descubrimiento significativo basado en objetivos para descubrir las necesidades y prioridades del cliente
• Aplica el conocimiento bancario fundamental para interpretar las necesidades del cliente y validar la comprensión. Explica claramente las opciones relevantes, incluidas las características, los beneficios y los riesgos potenciales, utilizando un lenguaje simple y transparente para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas alineadas con sus objetivos financieros
• Ofrece soluciones personalizadas y las mejores acciones siguientes, conectando a los clientes con los productos, servicios o socios adecuados
• Ejecuta con precisión y disciplina, estableciendo los próximos pasos claros y seguimiento, y refuerza la relación con el cliente para respaldar el progreso financiero a largo plazo
• Sirve como un defensor de confianza del cliente al proporcionar orientación continua, educar a los clientes sobre los productos, servicios y capacidades digitales de TD para simplificar la banca diaria y mejorar el bienestar financiero
• Construye y fortalece las relaciones con los clientes a través de interacciones consistentes y personalizadas que reflejan un enfoque centrado en el cliente
• Interactúa con los clientes en productos hipotecarios, aceptando consultas hipotecarias, refiriendo clientes para soluciones hipotecarias u otras actividades de préstamos residenciales

Se adhiere a todas las políticas, procedimientos y requisitos regulatorios, asegurando una documentación precisa, una fuerte conciencia de riesgo y la protección del cliente y la Banco

• Diploma de escuela secundaria o GED (o combinación equivalente de educación y experiencia)
• Más de…