Sachbearbeiter​/in Innendienst

Was ist meine Funktion?

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich um alle administrativen Aufgaben im Innendienst. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und schriftlich, erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen und pflegst Kundendaten in unserem System. Die Koordination zwischen Aussendienst, Kunden und internen Abteilungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Nachverfolgung von Aufträgen und die Unterstützung bei der Rechnungsstellung. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was sind meine Vorteile?

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice

• Ein moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässer Ausstattung

• Ein kollegiales Team, das dich herzlich aufnimmt

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung

• Kostenlose Getränke und regelmässige Teamevents

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich am Markt agiert. Mit einem engagierten Team und einer klaren Kundenorientierung hat sich das Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet. Hier wird Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima gelegt, in dem sich jeder einbringen kann. Die Kombination aus Tradition und Innovation macht das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber mit Zukunftsperspektive.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-
VA-RTA-MCX