Team Lead Product Content & Merchandising

Seit 2009 wirkt die Gonser AG sehr erfolgreich im Schweizer Onlinehandel mit und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 70 Mitarbeitenden entwickelt. Auf GONSER.CH bieten wir ein breites Sortiment an Garten-, Heim- und Freizeitartikeln an. Unser Erfolgsrezept: faire Preise, schneller Versand und ein junges, motiviertes Team, welches unseren über 1’000‘000 Kunden tagtäglich einen unkomplizierten Service bietet.

Als wachsendes Schweizer E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten Sortiment und viel Raum für eigene Ideen suchen wir per sofort (oder nach Vereinbarung) eine proaktive, kundenorientierte und analytische Persönlichkeit für die Rolle als

Hast du ein gutes Gespür für überzeugende Produktpräsentationen und Lust, Inhalte, Prozesse und Performance in einem dynamischen Onlineshop-Umfeld mitzugestalten?

Als Teamlead Product Content & Merchandising verantwortest du die Strategie, Umsetzung und Weiterentwicklung von hochwertigem, verkaufsförderndem Product Content für unseren Webshop. Gemeinsam mit deinem kleinen Team sorgst du dafür, dass unsere Produkte kundennah, verständlich und wirkungsvoll präsentiert werden. Gestalte gemeinsam Einkaufserlebnisse, die begeistern und rücke unsere Produkte mit deinem Know-How ins beste Licht.

Weiterentwicklung der Product-Content-Strategie im Onlineshop mit Blick auf Kundenbedürfnisse, Shop-Performance, Trends und wachsende Sortimentsbereiche

Sicherstellung einer hochwertigen, verkaufsfördernden und konformen Produktpräsentation in Text und Bild

Optimierung und Skalierung von Prozessen für Content-Erstellung,
-Freigabe und
-Pflege, inklusive sinnvoller Automatisierung und KI-Unterstützung

Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines kleinen Teams mit Fokus auf Qualität, Eigenverantwortung und kontinuierliche Verbesserung

Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Marketing, SEO sowie Data/BI, um Produktinhalte, Prozesse und Schnittstellen gezielt weiterzuentwickeln

Analyse der Content-Performance und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen für relevante Stakeholder

Du planst und begleitest A/B-Tests zur Optimierung der Product Detail Pages und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung des Shops ein

Mit deinem Blick für Optimierungspotenziale im E-Commerce treibst du Verbesserungen eigenständig und wirksam voran

2–3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Product Content, Merchandising oder UX in einem digitalen Umfeld, idealerweise im E-Commerce

Sehr gutes Verständnis für Customer Experience, verkaufsorientierte Produktkommunikation und die Fähigkeit, konsequent aus Kundensicht zu denken

Ausgeprägtes Gespür für hochwertige visuelle und textliche Produktinhalte sowie ein hoher Qualitätsanspruch

Analytische Stärke, wirtschaftliches Denken sowie Erfahrung darin, Daten zu beurteilen, Optimierungen abzuleiten und idealerweise A/B-Testing gezielt einzusetzen

Offenheit und Affinität für KI-gestützte Tools und Automatisierungen zur Weiterentwicklung von Content-Prozessen

Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Ausdauer, um Optimierungen erfolgreich vorwärtszutreiben

Erfahrung in der entwicklungsorientierten Mitarbeiterführung sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams

Grundkenntnisse in SEO und ein gutes Verständnis dafür, wie Produktinhalte suchmaschinenfreundlich aufbereitet werden.

Kenntnisse in ERP- oder PIM-Systemen, zum Beispiel PlentyONE, sowie Erfahrung mit HTML sind von Vorteil

Die Möglichkeit, spannende Inhalte langfristig strategisch zu gestalten und Kund Innen einen echten Mehrwert zu bieten

Viel Gestaltungsspielraum in einer Schlüsselrolle:
Du erhältst die Chance Verantwortung zu übernehmen, neue Impulse zu setzen und echte Veränderung mitzugestalten

Geschäftsleitung als Sparringpartner auf Augenhöhe

Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment

Moderner Arbeitsplatz im Raum Luzern nur 15 Minuten vom Bahnhof entfernt (Hergiswil Matt)

5 Wochen Ferien pro Jahr

Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und individuell gestaltbarer Jahresarbeitszeit