Sales Assistant 80-100%; m​/w​/d) für unser Verkaufsinnendienst

Die zurichnetgroup ag ist eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen für KMU mit Sitz in Zürich, Pfäffikon SZ und Kriens LU. Ob eine zukunftsgerichtete IT-Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem:
Wir bringen das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für unsere Kunden zu finden. Durch unser breites Branchenwissen verstehen wir die IT-nahen Arbeitsprozesse und Chancen der Digitalisierung. Als KMU kennen wir die Erwartungen unserer Kunden und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Das Streben nach nachhaltigen Partnerschaften motiviert unser dynamisches Team täglich zur Höchstleistung.

Zur Verstärkung unseres Account Management Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung am Standort in Kriens LU eine/einen

Deine Aufgaben

Administrative und organisatorische Unterstützung der Account Manager in der Betreuung und Weiterentwicklung ihrer Kunden gemäss Account Plan

Erstellung von Offerten aus dem Customer Care Umfeld (z.

B. Zusatzleistungen, Changes, Erweiterungen, Wartungs- und Betreuungsleistungen) in Abstimmung mit Account Management, Lead Engineering und Projektmanagement

• Einholung Angebote bei Lieferanten und Deal Registrierungen bei den Herstellern und Partnern
• Auftragsbearbeitung von A bis Z (Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen etc.)
• Pflege, Aktualisierung und Qualitätskontrolle der Kundendaten im CRM- und ERP-System
• Vorbereitung, Nachbearbeitung und Koordination von Kundenterminen, Workshops und Reviews
• Aktive Bearbeitung von internen Kampagnen und Verkaufsförderungsmassnahmen bei unseren Kunden. Dies beinhaltet der telefonische Erstkontakt bis hin zum Verkaufsabschluss.
• Mitarbeit bei der Erstellung von Präsentationen, Angebotsunterlagen und Marketingmaterialien
• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents und Social Events
• Saubere Dokumentation und Nachverfolgung von Angeboten, Kundenanfragen und offenen Aufgaben
• Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) durch die Optimierung von Vorlagen, Abläufen und administrativen Prozessen im Sales- und Customer-Care-Umfeld

Dein Profil

Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder einen Abschluss im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise im B2B-Verkauf oder im Vertriebsinnendienst in der IT-Branche. Erfahrung in ERP-Systemen (Dynamics 365 BC und Sales CRM) von Vorteil. In einer unterstützenden Funktion konntest du bereits überzeugen. Versierte Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen setzen wir voraus. Interesse für ICT-Produkte und technisches Verständnis ist vorhanden.

Du bist dynamisch, vielseitig, flexibel und packst gerne mit an.

Wir suchen eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit für die Position Sales Assistant. Du zeichnest dich durch hohe Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken, Motivation und Zuverlässigkeit aus. Auch in hektischen Zeiten behältst du den Überblick und setzt Prioritäten geschickt. Der tägliche Austausch mit Kunden und Teamkollegen bereitet dir Freude. Deine Offenheit für kontinuierliche Weiterbildung und die Umsetzung des Erlernten im Berufsalltag sind für uns von grosser Bedeutung.

Gute Englischkenntnisse in Wort sowie Schrift und deine begeisternde Kommunikation ergänzen dein Profil perfekt.

Deine Motivation

Als junges und erfolgreiches Unternehmen bieten wir dir einen modernen Arbeitsplatz in einem engagierten und dynamischen Team. Eine faire Vergütung und attraktive Sozialleistungen sind bei uns Standard. Die Erweiterung deines Fachwissens liegt uns am Herzen und wird aktiv von uns unterstützt. Bei uns erwartet dich eine spannende Herausforderung, die deine berufliche Entwicklung vorantreibt.