More jobs:
Customer Admin Agent
Job in
Manado, Sulawesi Selatan, Indonesia
Listed on 2026-08-09
Listing for:
Paxel Indonesia
Full Time
position Listed on 2026-08-09
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Office Administrator/ Coordinator
Job Description & How to Apply Below
- Membantu menyelesaikan keluhan atau kendala harian yang dialami pelanggan.
- Memberikan informasi yang tepat mengenai produk, harga, status pesanan, hingga jadwal pengiriman.
- Meneruskan kendala yang lebih rumit atau butuh penanganan khusus ke tim/atasan yang tepat.
- Pengolahan Pesanan & Administrasi Sistem
- Membuat dan mengelola dokumen pendukung, seperti tanda terima, faktur/nota, tagihan, atau surat jalan.
- Memantau proses pesanan dari awal hingga sampai ke tangan pelanggan, berkoordinasi dengan tim gudang dan pengiriman.
- Menjaga kerahasiaan dan kerapian data pelanggan agar tidak ada kesalahan input.
- Membantu tim keuangan untuk mengecek status pembayaran, mengirimkan pengingat tagihan, atau memproses pengajuan pengembalian dana (refund) sesuai aturan.
- Kerja Sama Tim & Koordinasi Internal
- Memberikan masukan kepada tim jika ada proses kerja yang bisa dipermudah demi kepuasan pelanggan.
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×