Représentant Service Client Écologique

Intégrez Swagelok en tant que Représentant au Service à la Clientèle B2B avec une expertise technique. Ce poste hybride favorise la satisfaction client par l’assistance précise et rapide.

Ce métier à temps plein allie télétravail et bureau, où vous serez en contact direct avec les clients. Vos responsabilités incluront le traitement des soumissions et la réponse aux demandes techniques, avec un fort accent sur la courtoisie et le détail. La capacité d’apprendre rapidement dans un environnement technique est essentielle.

Tâches & Responsabilités clés:

• Recevoir et gérer les demandes via téléphone et courriel

• Identifier et proposer les bonnes solutions

• Collaborer avec les ventes pour assurer un service optimal

• Maintenir le suivi auprès des clients

• Accomplir toutes tâches connexes nécessaires

Exigences:

• 3 ans d’expérience en service client

• Bilingue à l’oral et à l’écrit

• Maîtriser la suite Office et l’interface informatique

• Formation technique est un atout

• Orienté service client avec un bon esprit d’équipe

Apportez votre talent pour le service clientèle à Swagelok et assurez la satisfaction de nos clients B2B.
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