Conseiller à la Relance Client ALBI

Rejoignez ALBI le Géant à Mascouche comme Conseiller à la Relance Client. Ce poste vous permet de fidéliser la clientèle existante et renouveler des contrats automobiles par téléphone.

Vous serez responsable de contacter les clients pour présenter des offres de renouvellement adaptées, tout en prenant des rendez-vous pour les concessions. La collaboration avec les directeurs des ventes est essentielle pour assurer un service client de qualité et un suivi efficace.

Key Responsibilities:

• Contacter la clientèle existante d'ALBI le Géant

• Présenter les offres de renouvellement des contrats

• Planifier des rendez-vous en concession

• Documenter les informations des clients dans les outils internes

• Collaborer avec les équipes de vente pour un suivi efficace

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle appréciée
• À l’aise avec les appels sortants et la communication

• Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée

• Autonomie et esprit de service client

• Aucune expérience automobile requise, formation fournie

Développez vos compétences en service client tout en contribuant à la satisfaction de la clientèle chez ALBI le Géant.
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