Répartiteur senior

Répartiteur(trice) senior

Mascouche | Temps plein | Permanent

Avizia RH recrute pour son partenaire œuvrant dans le domaine du transport à Mascouche. Nous sommes à la recherche d'une personne d'expérience en répartition, capable de gérer efficacement un environnement dynamique et d'agir comme référence opérationnelle auprès des chauffeurs et de l'équipe.

Ce rôle s'adresse à une personne autonome, proactive et reconnue pour sa capacité à garder le contrôle des opérations, même sous pression.

• Assurer la coordination quotidienne des opérations de transport et le respect des itinéraires et horaires
• Soutenir, encadrer et accompagner les chauffeurs et moniteurs dans leurs opérations quotidiennes
• Gérer un volume important de communications par téléphone et radio
• Agir comme personne ressource pour la résolution des problématiques terrain et des imprévus opérationnels
• Participer à la gestion des réservations, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
• Compiler les heures de travail et assurer différents suivis administratifs
• Recevoir et documenter les plaintes ou incidents opérationnels et effectuer les suivis nécessaires
• Participer à l'amélioration continue des processus et au bon fonctionnement des opérations
• Collaborer étroitement avec les différents départements afin d'assurer un service efficace et sécuritaire

• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en répartition ou coordination du transport
• Excellente maîtrise du français, autant à l'oral qu'à l'écrit
• Bilinguisme considéré comme un atout
• Excellente gestion des priorités et capacité à travailler dans un environnement rapide
• Leadership naturel et bonnes aptitudes en communication
• Bonne connaissance des réalités opérationnelles du transport
• Connaissances en radio-répartition et outils informatiques
• Expérience dans le transport scolaire ou de passagers considérée comme un atout important

• Poste permanent à temps plein
• Horaire stable de jour, 40 heures par semaine
• Travail 100 % présentiel à Mascouche
• Assurances collectives complètes
• Contribution REER
• Vacances et congés maladie
• Environnement structuré où l'expérience et l'autonomie sont valorisées

#IN24