Responsable qualité

Depuis plus de 70 ans, nous mettons notre passion du cuir, notre précision et notre exigence au service des plus grandes maisons horlogères de luxe. Au cœur de notre réussite : des équipes engagées, un savoir-faire artisanal reconnu et une attention constante portée à la qualité de chaque détail.

Nous recherchons notre Responsable Qualité - 100% - CDI

Rattaché au Directeur de l'entreprise et membre du Comité de Direction, le Responsable Qualité Produit & Matière pilote l'ensemble des activités du département Qualité.

Il est garant de la conformité et du niveau d'excellence des produits finis (bracelets et articles de maroquinerie) ainsi que des matières premières, conformément aux exigences des clients du secteur horloger.

À ce titre, il définit et déploie la stratégie qualité de l'entreprise, supervise la maîtrise de la qualité tout au long du cycle de vie des produits et coordonne les actions qualité entre les différents sites de production, en Suisse comme à l'international.

Acteur clé de la satisfaction client, il contribue à l'amélioration continue de l'organisation, au développement des méthodes de contrôle et à l'évolution du laboratoire qualité interne.

• Garantir la qualité des produits tout au long de leur cycle de vie.
• Définir et faire évoluer les standards qualité avec les clients et les équipes internes.
• Accompagner l'industrialisation et la production pour assurer l'excellence opérationnelle.

• Veiller à la conformité des matières premières et des cuirs.
• Superviser les contrôles, essais et qualifications de nouvelles matières.
• Collaborer étroitement avec les équipes sourcing et laboratoire.

• Gérer les réclamations et non-conformités.
• Identifier les causes racines et piloter les actions correctives.
• Entretenir une relation de confiance durable avec nos partenaires horlogers.

• Harmoniser les pratiques qualité sur l'ensemble des sites.
• Définir et suivre les indicateurs de performance.
• Animer la démarche d'amélioration continue et le partage des bonnes pratiques.

• Piloter les audits internes et externes.
• Assurer la conformité aux exigences clients et aux normes applicables.
• Faire évoluer les méthodes et outils du laboratoire qualité.

• Encadrer, accompagner et faire grandir l'équipe Qualité.
• Fédérer autour d'une culture d'exigence, de collaboration et d'amélioration continue.

• Formation supérieure (
  Bachelor, Master ou Ingénieur
  ) en Qualité, Matériaux, Production Industrielle ou métiers du Luxe.
• Minimum 10 ans d'expérience dans une fonction Qualité au sein des secteurs du cuir, de la maroquinerie ou du luxe
  .
• Expertise indispensable dans le cuir : matières, transformation, caractéristiques techniques et exigences qualité.
• Expérience confirmée en gestion de la qualité des matières premières et des produits finis.
• Solide expérience en management d'équipe et en pilotage de projets qualité.
• Habitué(e) à évoluer dans un environnement multisites et international
  .
• Une expérience dans le secteur horloger constitue un atout majeur.

• Excellente maîtrise des techniques de contrôle et d'évaluation des cuirs.
• Bonne connaissance des procédés de tannerie, mégisserie et fabrication de produits en cuir.
• Maîtrise des outils qualité :
  8D, AMDEC, PDCA, audits, analyses de causes racines, plans de contrôle
  .
• Expérience dans la qualification de nouvelles matières et le développement de nouveaux cuirs.
• Solide compréhension des systèmes de management de la qualité et des démarches d'amélioration continue.

• Leader fédérateur, capable d'accompagner et de développer les équipes.
• Forte orientation client et culture de la performance.
• Excellentes capacités de communication, d'influence et de négociation.
• Passion pour le produit, la matière et la qualité.
• Rigueur, sens du détail, esprit analytique et capacité à prendre des décisions.
• Proactif(ve), orienté(e) solutions et à l'aise dans un environnement exigeant et haut de gamme.

• Français courant.
• Anglais professionnel…