KAM coördinator & Preventiemedewerker

Agressie richting medewerkers met een publieke taak neemt toe. Wil jij bijdragen aan een veilige werkomgeving waarin collega’s zich gesteund en beschermd voelen wanneer zij in contact staan met inwoners, bezoekers en andere externe relaties? Dan is dit jouw functie.

Binnen de gemeente Goeree-Overflakkee werken we continu aan een veilige en gezonde werkomgeving. Door toenemende aandacht voor arbeidsveiligheid én het groeiende aantal incidenten richting medewerkers met een publieke taak bouwen we verder aan onze aanpak rondom Kwaliteit, Arbo en Milieu (KAM) en Veilige Publieke Dienstverlening (VPD).

Een belangrijk onderdeel van deze functie is het verder vormgeven van onze aanpak rondom agressie en ongewenst gedrag van buitenaf richting medewerkers met een publieke taak. Je helpt de organisatie om incidenten met inwoners, bezoekers en andere externe relaties te voorkomen, ondersteunt collega’s wanneer zich een incident voordoet en zorgt ervoor dat opvang, nazorg en preventie goed zijn georganiseerd.

Vanuit KAM/VPD speel jij samen met een collega hierin een centrale rol. Je werkt mee aan het ontwikkelen van beleid, adviseert de organisatie en zorgt ervoor dat veiligheid, preventie en nazorg niet alleen op papier goed geregeld zijn, maar ook daadwerkelijk worden toegepast in de praktijk.

Je beweegt je door de hele organisatie en werkt nauw samen met directie, teamleiders en collega's. Je brengt structuur, ziet risico's en vertaalt ontwikkelingen naar concrete acties die bijdragen aan een veilige werkomgeving voor iedereen.

Je werkt aan uiteenlopende vraagstukken rondom sociale veiligheid, arbeidsomstandigheden en incidenten. Je schakelt tussen beleid en praktijk en draagt actief bij aan een veilige werkomgeving voor alle collega's.

Daarnaast:

• Ben je hét aanspreekpunt voor Veilige Publieke Dienstverlening (VPD) binnen de organisatie;
• Werk je het beleid rondom Veilige Publieke Dienstverlening verder uit en implementeer je dit organisatie breed;
• Adviseer je medewerkers, leidinggevenden en teams bij agressie- en incidentmeldingen;
• Zorg je voor een goede registratie, evaluatie en nazorg na incidenten;
• Geef je voorlichting en vergroot je de bewustwording rondom agressie, weerbaarheid, veiligheid en preventie;
• Coördineer je het agressie-interventieteam en organiseer je trainingen en opleidingen;
• Vervul je een rol binnen de bedrijfshulpverlening (BHV), waaronder het actueel houden van plannen en het organiseren van oefeningen;
• Werk je aan RI&E's en plannen van aanpak en bewaak je de voortgang hiervan;
• Begeleid je audits en draag je bij aan verdere professionalisering van de organisatie;
• Volg je ontwikkelingen op het gebied van Arbo, veiligheid en wetgeving en vertaal je deze naar de praktijk.

Je werkt voor meerdere locaties binnen de organisatie (zoals gemeentehuis, Rondeel en Oude Raadhuis), elk met hun eigen dynamiek en risico's.

Je hebt niet alleen oog voor procedures en beleid, maar vooral voor mensen. Je begrijpt wat agressie, intimidatie of ongewenst gedrag met medewerkers kan doen en vindt het belangrijk dat collega's zich veilig voelen om hun werk uit te voeren.

Je bent empathisch, kunt goed luisteren en weet tegelijkertijd professioneel en duidelijk op te treden wanneer situaties daarom vragen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende niveaus, durft te adviseren en weet anderen mee te nemen in verandering.

Je bent analytisch, zorgvuldig en ziet risico's liggen, maar ben ook praktisch ingesteld en houdt ervan om zaken daadwerkelijk geregeld te krijgen.

Daarnaast:

• Beschik je over HBO werk- en denkniveau;
• Heb je ervaring met Arbo, veiligheid, sociale veiligheid of vergelijkbare vraagstukken;
• Heb je kennis van of affiniteit met arbeidsomstandigheden, RI&E, agressie preventie en veiligheidsbeleid;
• Heb je ervaring met of aantoonbare interesse in het begeleiden van incidenten, nazorg of weerbaarheidstrajecten;
• Ben je in staat beleid te vertalen naar concrete acties en uitvoering;
• Kun je goed samenwerken en bewegen binnen een bestuurlijke organisatie.

Ruimte om jezelf te ontwikkelen, om werk-privé balans goed te kunnen…