Commercial Support Specialist

CTI (Cisalpina Tours International), società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel, per il potenziamento della propria struttura commerciale, è alla ricerca di professionisti con almeno 2/3 anni di esperienza da inserire nel ruolo di Commercial Support Specialist. La risorsa supporterà quotidianamente il team Commerciale nella gestione delle comunicazioni, della documentazione, delle scadenze, del CRM e delle attività amministrative connesse a offerte, gare e qualifiche fornitori.  

COSA FARAI
* Supporto amministrativo e back office commerciale: gestione email condivise, organizzazione di meeting e appuntamenti, preparazione documentazione, comunicazioni, archiviazione e supporto operativo al team commerciale.
* Gestione gare, portali e qualifiche fornitori: supporto nella partecipazione a gare, predisposizione e caricamento della documentazione amministrativa, gestione albi fornitori, rinnovi, qualifiche e monitoraggio scadenze.
* Preparazione offerte e gestione contratti: predisposizione di offerte commerciali, verifica documentale, gestione firme digitali, invio e archiviazione di contratti e documenti sottoscritti.
* CRM, reporting e materiali commerciali: aggiornamento del CRM, gestione dati e report commerciali, predisposizione di analisi, tabelle, presentazioni e mantenimento della documentazione commerciale aggiornata.
* Sales Analysis e supporto agli Account Manager: raccolta e analisi dei dati clienti, monitoraggio KPI e trend, elaborazione di report e dashboard, preparazione di business review e individuazione di opportunità di miglioramento.  COSA CERCHIAMO IN TE
* Esperienza di almeno 2/3 anni nel ruolo
* Ottima conoscenza dell’italiano e ottima conoscenza dell’inglese (livello C1).
* Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint).
* Precisione, organizzazione, attenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze.
* Flessibilità, affidabilità, riservatezza e predisposizione al lavoro in team.
* Esperienza nella gestione di gare, portali e qualifiche fornitori
* Familiarità con CRM, portali di qualifica fornitori e processi di firma digitale.
* Capacità di analisi dei dati commerciali e predisposizione di report e presentazioni a supporto del business.
* Buona conoscenza di Power BI.
* Nice to have: esperienza in contesti internazionali o nel settore Business Travel, diploma o laurea in discipline economiche, giuridiche, linguistiche, amministrative o organizzative. COSA OFFRIAMO
* Contratto a Tempo Indeterminato – CCNL Turismo Federturismo.
* Inserimento in una realtà internazionale, solida e in costante crescita.
* Pacchetto retributivo e benefit: RAL indicativa €30.000 – €35.000 definita in base al percorso professionale e alle competenze del candidato/a, con possibilità di ulteriori valutazioni per profili con seniority ed esperienza particolarmente rilevanti. Ticket Restaurant e Welfare aziendale con un ampio sistema di convenzioni dedicate, che includono agevolazioni su viaggi, tempo libero, moda, sport e servizi per il benessere della persona.

Sede di lavoro:
Via Monte Rosa, 91, 20149 Milano, in prossimità delle fermate M1 e M5 Lotto.