Operation Manager

Business Development Manager
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Il/la candidato/a a diretto riporto del Business Unit Leader avrà la responsabilità di pianificare e implementare strategie commerciali anche attraverso attività di cross‑selling e upselling per promuovere i servizi e le soluzioni di Experis presso i clienti esistenti e prospect, supervisionando le risorse nei team di consulenza sviluppandone opportunamente le competenze e massimizzando la retention per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di budget.

Responsabilità

Gestire la pianificazione e la realizzazione delle attività commerciali, analizzando le esigenze del cliente e promuovendo nuove opportunità di business all'interno del portafoglio clienti, attivi e prospect, seguendo la strategia condivisa con Business Unit Leader di riferimento e interagendo direttamente con gli stakeholder dei clienti;

Negoziare le condizioni economiche relative all’offerta di servizi e soluzioni di Experis nel rispetto delle policy di pricing aziendali;

Garantire la redditività delle commesse per la suite di soluzioni e servizi nei mercati di competenza in ambito Services;

Partecipare attivamente alle fasi finali della selezione di candidati, prendendo decisioni rispetto agli inserimenti nel team;

Gestire direttamente le persone all’interno dei team di consulenza appartenenti alla propria Business Unit, monitorandone l’engagement, la performance relativa al progetto e allo sviluppo di carriera. Ha l’obiettivo di massimizzare la retention e minimizzarne il turnover;

Gestire piani di upskilling e reskilling delle persone del proprio perimetro;

Monitorare i KPI operativi e supportare il team delivery dei progetti Client‑Oriented nell’analisi della profittabilità delle commesse in corso;

Elaborare report dettagliati per garantire l’efficienza dei processi e un elevato livello di soddisfazione dei clienti, in stretta collaborazione con il Business Unit Leader.

Qualifiche

Laurea o cultura equivalente in ambito STEM;

Esperienza di almeno 3 anni nella gestione dei processi di vendita di servizi consulenziali in ambito tecnologico/ingegneristico/IT;

Capacità di People Management;

Buona conoscenza delle strategie di negoziazione;

Forte orientamento al risultato e al Cliente;

Ottima capacità di analisi e comunicazione;

Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2);

Disponibilità alla mobilità sul territorio di riferimento e trasferte in ambito nazionale.

Modalità di lavoro
ibrida, in presenza e smart working

Sede di lavoro
Milano/Torino/Bologna/Padova/Roma

Manpower Group promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.

Manpower Group promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.

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