Project manager e gestione clienti intelligenza generativa - Milano

Descrizione dell'Azienda Scalata.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale basata su agenti (agentic AI) focalizzata sui mercati del credito e finanziari, in grado di automatizzare l'intero ciclo di vita finanziario, dall'acquisizione dei dati fino all'analisi e alla reportistica pronte per i processi decisionali. L'azienda consente a banche, asset manager, fondi di private credit, servicer e società di consulenza di convertire informazioni complesse e non strutturate in insight puliti e azionabili in pochi secondi, senza stravolgere le infrastrutture esistenti.

Combinando agenti IA con competenze di dominio specifiche, IA generativa e una solida data governance, Scalata.ai supporta flussi di lavoro critici come l'underwriting, il controllo dei rischi, il monitoraggio dei portafogli, la compliance e la reportistica sulle performance. Costruita per ambienti regolamentati e ad alto rischio, la piattaforma è pronta per lo standard SOC 2, "source-aware" (consapevole delle fonti) ed è progettata per integrarsi con i data warehouse, le API e i sistemi interni già esistenti.

Scalata.ai aiuta le istituzioni a chiudere transazioni complesse più velocemente, a scalare analisi di alta qualità in modo efficiente e a sbloccare nuovi prodotti di consulenza e reportistica per i loro clienti.

Descrizione del Ruolo Si tratta di un ruolo a tempo pieno in sede a Milano per un Project Manager focalizzato sulla gestione dei clienti e sulle soluzioni di intelligenza generativa. Il ruolo prevede la guida dell'implementazione end-to-end dei progetti Scalata.ai per i clienti dei servizi finanziari, dalla raccolta dei requisiti e la progettazione della soluzione, fino al rilascio (deployment) e all'ottimizzazione post-lancio.

Il Project Manager coordinerà team interfunzionali, gestirà le tempistiche, i rischi e i budget, e si assicurerà che la consegna del progetto sia allineata con le aspettative del cliente e i requisiti normativi. Le attività quotidiane includono l'organizzazione di riunioni con gli stakeholder, la traduzione delle esigenze di business in specifiche tecniche, il monitoraggio dello stato di avanzamento dei progetti e la preparazione di report e presentazioni.

Il ruolo include anche la gestione delle relazioni con i clienti, l'identificazione di opportunità di upsell e cross-sell, e la collaborazione con i team di vendita e di prodotto per perfezionare l'offerta sulla base del feedback dei clienti.

Forti capacità analitiche per interpretare informazioni finanziarie e tecniche complesse, valutare i rischi e supportare un processo decisionale basato sui dati (data-driven).

Eccellenti capacità di comunicazione per interagire con i clienti, gli stakeholder e i team interni, inclusa una reportistica chiara sia scritta che verbale.

Comprovata esperienza nel project management, inclusa la pianificazione, l'esecuzione, la gestione del rischio e l'allineamento degli stakeholder in progetti tecnologici o finanziari.

Capacità di program management per supervisionare molteplici flussi di lavoro, coordinare le risorse e garantire consegne coerenti su tutti i portafogli dei clienti.

Competenze nelle vendite e nella gestione dei clienti per coltivare relazioni a lungo termine, identificare nuove opportunità e collaborare alla stesura di proposte e alle discussioni commerciali.

Esperienza nei servizi finanziari, nei mercati del credito o nel settore fintech, idealmente con esposizione all'intelligenza artificiale o a piattaforme basate sui dati.

Padronanza degli strumenti e delle metodologie di project management e facilità a lavorare in ambienti dinamici e in rapida evoluzione.

Laurea triennale o magistrale in Economia, Finanza, Ingegneria, Informatica o in un campo correlato, oppure esperienza pratica equivalente.

Eccellente fluidità in lingua italiana e ottima padronanza della lingua inglese.