Customer CARE E BACK OFFICE - Inglese Fluente

Position: CUSTOMER CARE E BACK OFFICE - Inglese Fluente
Mansione
Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER CARE e BACK OFFICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)

Orario di lavoro: PART TIME 30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19.00. Richiesta disponibilità anche il sabato (5 giorni su
7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Responsabilità
Di cosa ti occuperai?

Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli.

Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono.

Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuni.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?

Padronanza della lingua inglese (C1/C2)

Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team

Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici

Se sei interessato candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

Informativa sulla privacy
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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