Addetto Customer Service

Position: Addetto Customer Service L.68/99
Mansione
Ti piace il contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?

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Randstad Italia, per azienda leader mondiale nella produzione e fornitura di soluzioni di imballaggio a base di carta e cartone, seleziona un

ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie protette l.68/99 art.
1

Si offre: inserimento in somministrazione di un anno o inserimento diretto in azienda

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro:
Vignate (MI)

Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?

Come Addetto Customer Service entrerai nella team Customer e ti occuperai delle seguenti attività:

fornire assistenza ai clienti pre e post ordine, in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio e relazionandosi con gli agenti e con i relativi uffici di competenza;

gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

recupero documentale.

Competenze
Quali requisiti sono richiesti?

Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.
1;

diploma di scuola superiore;

conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;

preferibile provenienza da contesti produttivi;

preferibile disponibilità oraria nella fascia 8:00-17:00;

predisposizione al team working;

ottime capacità comunicative e di ascolto;

problem solving, dinamismo e flessibilità;

orientamento al cliente.

Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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