Addetto Al Supporto Clienti

Position: ADDETTO AL SUPPORTO CLIENTI
FILIALE: PALAZZOLO SULL'OGLIO
Gi Group filiale di Palazzolo sull'Oglio , per importante cliente operante nel settore dell' ortodonzia, cerca:

ADDETTO AL SUPPORTO CLIENTI
La figura dovrà occuparsi di fungere da raccordo tra equipe medica e paziente, gestendo l'aspetto economico e consulenziale dei trattamenti proposti dalla clinica.

Responsabilità:

Accogliere i pazienti, spiegare il prodotto, le opzioni di finanziamento e guidare i clienti attraverso le tempistiche e le aspettative;

Gestire il portfolio di clienti (re-calls e azioni di fidelizzazione e promozione dei nostri trattamenti);

Raggiungere gli obiettivi di vendita e i target di conversione di accettazione di trattamenti;

Risolvere problemi o qualsiasi questione relativa ai pazienti in collaborazione con il team della clinica o i team della sede centrale, secondo necessità;

Supportare e partecipare all'istruzione continua e ad altre esperienze appropriate per migliorare le competenze professionali;

Accogliere, essere adattivi e rispondere tempestivamente ai feedback costruttivi dei clienti e del team;

Requisiti:

Esperienza di minimo 2 anni in ruoli di vendita Face to Face in settori come: dentale, fitness, luxury, estetica e similari;

Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio;

Utilizzo dei software CRM e Excel;

Eccellenti capacità di comunicazione, relazioni interpersonali e di negoziazione;

Orario:

Disponibilità full time (40h a settimana) lunedí-sabato (5 giorni alla settimana)

Luogo di lavoro:

La persona individuata opererà sulle cliniche di Bergamo e Brescia, con maggior focus sulla città di Bergamo.

Inquadramento:

CCNL Commercio, 4° o 3° livello in relazione all'esperienza pregressa. Assunzione diretta a tempo determinato di 6 mesi volta alla trasformazione a tempo indeterminato.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del

D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Use the "Apply for this Job" box below).-candidati

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