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Supporto clienti

Job in Milan, Lombardy, Italy
Listing for: LexDo.it
Full Time position
Listed on 2026-02-21
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
Job Description & How to Apply Below
Entra a far parte del futuro dell'imprenditoria in Italia!

Lex Do.it sta rivoluzionando il modo in cui gli imprenditori aprono e gestiscono una nuova attività.

Il nostro obiettivo è permettere a chi vuole aprire un nuovo progetto di non essere frenato da questioni legali, fiscali e contabili.

Siamo qui per rendere più semplice, efficiente e innovativo un processo complesso!

Perché Lex Do.it?

- Più di 400.000 utenti soddisfatti in Italia
- Una azienda giovane, in forte crescita e con obiettivi ambiziosi
- Oltre 4 milioni di euro raccolti fino ad oggi
- Un servizio a 360°: dagli aspetti legali, alla fiscalità, alla contabilità, copriamo tutto noi, online e senza complicazioni!

Il tuo ruolo:

- Entrerai nel team come figura di Customer Support, con un ruolo centrale nell'area Tax
- Sarai il primo punto di riferimento per le richieste dei clienti, gestirai attività operative e ti occuperai della gestione documentale e amministrativa, contribuendo a rendere il servizio fluido, preciso e veloce

Cosa porti al team?

- Precisione, affidabilità e forte senso organizzativo
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente senza perdere il controllo
- Familiarità con strumenti digitali e gestionali
- Mentalità pratica e orientata alla soluzione
- Ottime capacità comunicative, scritte e verbali

Responsabilità principali:

- Gestione e assistenza di primo livello
- Supporto operativo nella gestione delle pratiche e delle attività amministrative
- Raccolta e verifica documentale
- Aggiornamento dati su gestionali e piattaforme aziendali
- Monitoraggio di flussi e attività tramite strumenti di reportistica
- Coordinamento con i team interni per garantire un flusso di lavoro ordinato

Requisiti:

- Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service o segreteria (preferibile in studi professionali)
- Titolo di studio: laurea o diploma
- Ottimo utilizzo di strumenti digitali e gestionali
- Capacità di lavorare in autonomia e in team

Cosa ti aspetta:

Ti chiediamo in primo luogo di inviarci CV

L'iter di selezione comprende:

- Un primo colloquio conoscitivo con il nostro dipartimento HR
- Colloquio tecnico/conoscitivo con il manager dell'area
- Colloquio finale con Head of Operations

Ti aspettiamo!
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